Liz Bella Decor

Políticas da loja

Olá Nós somos a Liz Bella Decor Sempre a disposição para atender prontamente a sua necessidade com a melhor qualidade. Atendemos seu projeto e produzimos sob medida, sempre atendendo dentro do prazo informado. CANCELAMENTOS Os pedidos pagos com produtos não enviados, o reembolso é online, aguardando apenas o tempo de atualização das contas Wirecard e Elo7. A atualização com o cartão de crédito é por conta do cliente com sua operadora de cartão. Pedidos pagos com produtos enviados, terão início de processo de reembolso, após a devolução dos produtos, no mesmo estado em que foi enviado, sem avarias, arranhões, em perfeito estado de revenda. CUSTOS DE DEVOLUÇÃO Produtos pagos e enviados com fornecimento de código de rastreamento dos Correios, terão seus custos de devolução em 50% do valor de frete pago por conta do cliente e 50% do frete por parte da Liz Bella Decor ou a negociar. Para devolução por falta de atenção em relação a descrição do anuncio, o frete e custeado 100% pelo comprador e a devolução do valor do produto sera descotado a taxa de 12% referente comissão do Elo7, caso o produto chegue com alguma avaria, terá um custo de reparo. DEVOLUÇÃO POR AVARIA Os produtos que estiverem fora do padrão de excelência da Liz Bella Decor, comprovados por fotografia em alta resolução ou video, com comprovação de abertura de embalagem na hora do recebimento, poderão ser devolvidos, com frete pago de 50% por conta do cliente, e novos produtos serão reenviados pela Liz Bella Decor, com custo total de envio por nossa conta.