Fiz uma compra e a empresa disse que a plataforma da Elo7 não estava gerando tag de envio. Depois de algumas tentativas, o problema persistiu e a loja pediu para que eu cancelasse o pedido, o que foi feito. Porém, nunca recebi o estorno do vendedor o estorno do valor que paguei pelo produto. Enviei várias mensagens cobrando, mas nunca mais me responderam. Já fiz várias compras pela Elo7 antes e nunca tive problemas. Não recomendo que comprem desse vendedor que não honra a política de devoluções do site!
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