Políticas da loja
~ Atenção Clientes ~
Indicamos ler com atenção todas as informações abaixo, antes de realizar o seu pedido.
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Prazo de Produção:
-> Prestamos um serviço Super Diferenciado: Não trabalhamos com Estoques. Ao receber o pedido, sua linda bolsa será enviada para nossa Ordem de Produção e Fabricada cuidadosamente e Sob Encomenda em nossa Oficina, dentro do prazo descrito em cada anúncio. Favor atentar-se ao prazo de produção!
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Obs: As medidas dos Modelos são Fixos!
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Produção:
-> Antes de realizarem seus Pedidos, indicamos ler atentamente todas as Informações do Anúncio e Medidas do produto; assim como a Página de Políticas da Loja. Para serem evitadas Devoluções e Transtornos Desnecessários.
-> Após Pedido Realizado, estaremos entrando em contato solicitando confirmação de pedido, e após retorno, a encomenda será enviada para nossa Ordem de Produção. Após essa etapa alterações de: modelo, couro, tamanho, não serão viáveis.
-> Em caso de dúvida em relação as medidas, sugerimos que utilize uma régua ou fita métrica para comparar as dimensões com alguma bolsa que você já possua. Esta é a melhor maneira para entender se o tamanho se adequa às suas necessidades!
-> Todas nossas bolsas são cortadas através de moldes, portanto não possuem divergência significativa de tamanho. Porém é importante ressaltar, que por se tratar de um produto em grande parte manual, pode haver variação de alguns milímetros, por conta do corte e costura. Pode existir também uma pequena divergência em relação à forma da bolsa de medição. Exemplo: Bolsa cheia, vazia, diferentes tipos de réguas, fitas métricas, trenas, entre outras). Favor tomar o nosso real como padrão.
-> Não efetuamos trocas / ajustes. Colocamos todas as informações possíveis no anúncio para evitarmos transtornos e devoluções, pois os produtos são produzidos SOB ENCOMENDA e de forma personalizada para cada cliente após pedido. Mas caso necessário, devoluções serão aceitas com postagem e envio do código de rastreamento em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto via Correios. O custo de envio da devolução ficará por conta do comprador, visto nosso prejuízo do envio inicial e produção personalizada. Apenas aceitaremos a devolução, se o produto estiver em perfeitas condições, sem uso, e com toda a embalagem original. Caso não seja devolvido nessas condições, o estorno não será realizado e o cliente deverá pagar novo envio, para estar recebendo o mesmo novamente.
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Couro Legítimo Bovino:
-> Qualidade e Durabilidade: Cuide bem de sua Bolsa/Mochila, e a mesma possuirá altíssima durabilidade <3
-> Por ser tratar de uma matéria Prima Natural, o tom/textura do Couro pode sofrer uma pequena variação a cada lote, algumas peças podem vir mais claras/escuras, outras mais texturizadas/ou menos, principalmente nos couros de característica rústica como nosso Whisky Rústico e Marrom Avermelhado. Umas peles podem vir mais lisas, outras manchetadas (com nuances e manchas características de couros rústicos) Pode existir também uma pequena divergência de tonalidade no display em que a foto está sendo visualizada (diferentes monitores de computador, e celulares).
-> Pequenas marcas ou diferenças de tonalidade não são imperfeições, mas sim características do couro legitimo.
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Cuidados com o Couro:
1- Em casos de manchas leves na superfície do couro, removê-las com um pano úmido e limpo, mas se a mancha é mais profunda, procurar serviços de profissionais em limpeza de couro, jamais usar fluídos de limpeza, detergente, óleos ou álcool.
2- Se a peça de couro pegar chuva ou umidade deixá-la ventilar e secar à temperatura ambiente, nunca a secar no calor direto.
3- Não guardar a peça de couro em saco plástico.
4 - Se surgirem sinais de mofo, usar um pano úmido de algodão ou flanela para removê-lo.
5 - Pode existir divergência de tonalidade e textura da mesma referência de couro/materiais.
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Frete:
-> Utilizamos o Frete com Desconto, disponibilizado pelo Elo 7!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Line Store Leather
SobrePolíticas da loja
~ Atenção Clientes ~ Indicamos ler com atenção todas as informações abaixo, antes de realizar o seu pedido. *** Prazo de Produção: -> Prestamos um serviço Super Diferenciado: Não trabalhamos com Estoques. Ao receber o pedido, sua linda bolsa será enviada para nossa Ordem de Produção e Fabricada cuidadosamente e Sob Encomenda em nossa Oficina, dentro do prazo descrito em cada anúncio. Favor atentar-se ao prazo de produção! *** Obs: As medidas dos Modelos são Fixos! *** Produção: -> Antes de realizarem seus Pedidos, indicamos ler atentamente todas as Informações do Anúncio e Medidas do produto; assim como a Página de Políticas da Loja. Para serem evitadas Devoluções e Transtornos Desnecessários. -> Após Pedido Realizado, estaremos entrando em contato solicitando confirmação de pedido, e após retorno, a encomenda será enviada para nossa Ordem de Produção. Após essa etapa alterações de: modelo, couro, tamanho, não serão viáveis. -> Em caso de dúvida em relação as medidas, sugerimos que utilize uma régua ou fita métrica para comparar as dimensões com alguma bolsa que você já possua. Esta é a melhor maneira para entender se o tamanho se adequa às suas necessidades! -> Todas nossas bolsas são cortadas através de moldes, portanto não possuem divergência significativa de tamanho. Porém é importante ressaltar, que por se tratar de um produto em grande parte manual, pode haver variação de alguns milímetros, por conta do corte e costura. Pode existir também uma pequena divergência em relação à forma da bolsa de medição. Exemplo: Bolsa cheia, vazia, diferentes tipos de réguas, fitas métricas, trenas, entre outras). Favor tomar o nosso real como padrão. -> Não efetuamos trocas / ajustes. Colocamos todas as informações possíveis no anúncio para evitarmos transtornos e devoluções, pois os produtos são produzidos SOB ENCOMENDA e de forma personalizada para cada cliente após pedido. Mas caso necessário, devoluções serão aceitas com postagem e envio do código de rastreamento em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto via Correios. O custo de envio da devolução ficará por conta do comprador, visto nosso prejuízo do envio inicial e produção personalizada. Apenas aceitaremos a devolução, se o produto estiver em perfeitas condições, sem uso, e com toda a embalagem original. Caso não seja devolvido nessas condições, o estorno não será realizado e o cliente deverá pagar novo envio, para estar recebendo o mesmo novamente. *** Couro Legítimo Bovino: -> Qualidade e Durabilidade: Cuide bem de sua Bolsa/Mochila, e a mesma possuirá altíssima durabilidade <3 -> Por ser tratar de uma matéria Prima Natural, o tom/textura do Couro pode sofrer uma pequena variação a cada lote, algumas peças podem vir mais claras/escuras, outras mais texturizadas/ou menos, principalmente nos couros de característica rústica como nosso Whisky Rústico e Marrom Avermelhado. Umas peles podem vir mais lisas, outras manchetadas (com nuances e manchas características de couros rústicos) Pode existir também uma pequena divergência de tonalidade no display em que a foto está sendo visualizada (diferentes monitores de computador, e celulares). -> Pequenas marcas ou diferenças de tonalidade não são imperfeições, mas sim características do couro legitimo. *** Cuidados com o Couro: 1- Em casos de manchas leves na superfície do couro, removê-las com um pano úmido e limpo, mas se a mancha é mais profunda, procurar serviços de profissionais em limpeza de couro, jamais usar fluídos de limpeza, detergente, óleos ou álcool. 2- Se a peça de couro pegar chuva ou umidade deixá-la ventilar e secar à temperatura ambiente, nunca a secar no calor direto. 3- Não guardar a peça de couro em saco plástico. 4 - Se surgirem sinais de mofo, usar um pano úmido de algodão ou flanela para removê-lo. 5 - Pode existir divergência de tonalidade e textura da mesma referência de couro/materiais. *** Frete: -> Utilizamos o Frete com Desconto, disponibilizado pelo Elo 7!
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