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Políticas da loja

ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO: Nossa loja é virtual, não temos loja física. Todo atendimento é feito através da loja virtual e do e-mail de contato. PREÇOS E PRAZOS: 1) Preços: Atenção à descrição dos produtos, especialmente os produtos digitais que são entregues em formato de arquivo digital por e-mail. 2) Prazos: Cada produto tem seu prazo de produção descrito no anúncio. Atenção aos prazos antes de concretizar a compra, inclusive aos prazos de correios ou transportadora. Consulte o prazo de entrega antes de efetuar sua compra., especialmente nos meses com datas comemoraivas: Dia das Mães, Dia das Crianças, Natal, etc. FRETE E CONSULTA DE PREÇOS: A consulta de preços e frete também pode ser feita pelo contato da loja. NÃO FAZEMOS a produção de amostras ou artes antes do pedido ser fechado, ou seja, confirmado o pagamento. Por favor, não insista. O frete é por conta do comprador salvo quando temos promoções com frete grátis, neste caso o frete gratuito é via PAC (dia da postagem + 7 dias úteis). Não iniciamos a produção ou confecção de produtos sem a confirmação do Pagamento via Elo7. DESISTÊNCIA POR PARTE DO COMPRADOR: Devolveremos, o valor integral mediante a devolução do produto, com exceção dos produtos digitais. Neste último caso, devolveremos o valor integral somente antes da entrega do arquivo digital via e-mail. PRAZO DE GARANTIA: Até 07 dias corridos após o recebimento do produto pelos correios. A garantia é a troca dos produtos danificados, não serão devolvido valores em dinheiro, ou seja, é necessário a devolução dos produtos reclamados para que seja efetuada a sua troca. Dúvidas serão esclarecidas exclusivamente pelo canal do Elo7. ***CLIQUE EM COMPRAR SOMENTE SE NÃO TIVER NENHUMA DÚVIDA SOBRE O PRODUTO***