Tudo lindo! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3506)
Lillo Mimos
Santos - SPDesde 2017
NormalVer detalhes da avaliação
Antes de efetuar a compra conversei com a loja e expliquei sobre o prazo curto que eu tinha, foi sugerido uma transportadora para entrega, contratei o serviço e fiz o pagamento também da transportadora. De nada adiantou, o pedido não chegou a tempo, entrei em contato com a loja e fui ignorada, a compra foi grande, vários itens para festa de 1 ano da minha filha. Um absurdo! Inadmissível. Até hoje não se retrataram.
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Aos clientes que vêem esse relato, por favor, não façam suas compras com prazos tão apertado, isso é comum diariamente. Só na última semana, cancelamos cerca de 12 pedidos, de clientes que fazem suas compras de forma incoerente com a data de seus eventos.
O prazo de produção da loja está livre e claramente divulgado, por favor faça contas, PRAZO DE PRODUÇÃO (VAMOS CUIDAR DA PERSONALIZAÇÃO E PRODUÇÃO DAS SUAS PEÇAS) PRAZO DO FRETE (SEU PACOTE FICARÁ COM A EMPRESA QUE VOCÊ OPTAR PARA FAZER SUA ENTREGA).
Nosso trabalho é sério, respeitoso, honesto! Temos compromisso com os prazos de produção anunciado, em 4 anos de trabalho só aqui no Elo7, jamais atrasamos o envio de um único pedido, e jamais o faremos. Se isso acontecer o Elo7 é o primeiro a bloquear nossas vendas. Tem regras duras para vender no Elo7, e nós não estamos brincando de ter uma loja por aqui. Seguiremos cuidando com carinho de cada pedido. Sabemos que ao criar suas peças, participamos de momentos especiais.
Olá Michele, uma pena não ter ficado claro ainda todas as mensagens que enviamos, sobre o atendimento do seu pedido, então vamos retomar publicamente.
Como já mencionamos algumas vezes, desde de Outubro/2020, seu pedido foi postado antes do prazo de produção anunciado pela loja. A escolha do frete, é de livre escolha e responsabilidade do comprador. infelizmente, depois que o pacote é entregue na transportadora, nós (LOJA) temos acesso ao mesmo conteúdo que o comprador. Uma pena a Jadlog Logística, não ter cumprido o prazo por eles divulgados, e terem feito sua entrega depois de 1 mês. Por isso sentimos muito! Acionamos à Jadlog, solicitando posição sobre sua encomenda. E também não fomos respondidos.
No dia 06/10, você pediu nossa confirmação sobre o envio de suas peças até o dia 16/10, e enviamos a transportadora no dia 15/10. Seu evento aconteceria no dia 24/02. Prazo muito arriscado, não é verdade? Hoje em nossa loja, seu pedido seria cancelado, o valor da compra devolvido!
Gostei muito dos produtos, confesso que tive medo pq nunca comprei pela Net. Mas os produtos chegaram rápido e o principal todos bem feito. Obrigada pelo carinho ????Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo e chegou tudo certinho.Ver detalhes da avaliação
Ficou exatamente conforme solicitado, porém estou com um pouco de dificuldade para a montagem. Não encontrei esse produto especificamente nos vídeos do YouTube. Poderiam me ajudar?Ver detalhes da avaliação
Amei , encantada ??Ver detalhes da avaliação
Aprovado, tudo perfeito, vale a pena, chegou antes do previsto, sempre fui atendida para tirar as duvidas, muito obrigada.
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Olá Marcia, nós que agradecemos!
Conte sempre com a gente!!
Produto chegou antes do prazo. Excelente impressão. As caixas milk são lindas.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Ameii, do jeitinho que foi proposto.Ver detalhes da avaliação
Até a próxima!
Excelente qualidade. Entrega super rápida. Muito satisfeitaVer detalhes da avaliação
Tudo muito perfeito...ameiiii minha encomenda...ficou como imaginei.Ver detalhes da avaliação
Lindos! Tudo certo e perfeito! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Pontualidade e ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Simplesmente fiquei encantada com a qualidade das caixas de pipoca da festa Pokemon do meu filho!! Os adesivos da garrafa de água perfeitos ! Fará toda a diferença na festa do meu filho
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Oi Maria, que coisa boa!!!
Amei... feito com muito capricho! Boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Super recomendo! Lindos adesivos, entrega na data prometidaVer detalhes da avaliação
Atendimento ótimo. Produtos conforme anúncio. Adorei.Ver detalhes da avaliação
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
