Aracne Brasil Crochê

Políticas da loja

Prazo de Produção e Envio Nossos produtos são artesanais, feitos à mão e com possibilidade de personalização. Para a linha casa, devido à grande variedade de cores que podem ser escolhidas pelo cliente, não trabalhamos com estoque e o prazo para produção das peças é de 10 dias úteis, podendo variar de acordo com o produto e volume do pedido. Para a linha de bolsa, os produtos são únicos. Logo, o prazo de entrega é imediato. No entanto, se o cliente quiser personalizar, ou seja, escolher outra cor e acabamentos para os modelos disponíveis, então, o prazo de produção da bolsa será de 15 dias úteis. Será iniciada a contagem do prazo de produção após a confirmação do pagamento do pedido. Trocas e Devoluções Trocas e devoluções serão aceitas mediante os direitos estabelecidos pelo Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Os produtos deverão retornar na mesma embalagem do envio e os mesmos em perfeitas condições. O pedido é feito automaticamente no ELO7. Políticas de Reembolso, Troca e Devolução