Políticas da loja
Prazos para confecção da arte e montagem dos pedidos e envios , podem variar de acordo, com data, quantidade, tipo de material. Consulte antes da compra.
Por favor, se não tiver certeza, antes de efetuar o seu pedido, entre em contato , solicitando calculo de frete, tire suas dúvidas, antes de concretizar o seu pedido.
ATENÇÃO: DE ACORDO COM AS NOVAS POLITICAS DO ELO7, OS CONTATOS DEVERÃO SER FEITOS EXCLUSIVAMENTE PELA PLATAFORMA DE MENSAGENS DO SITE, NÃO SENDO PERMITIDO PASSAR DADOS PESSOAIS, COMO CELULAR, WHATSAPP OU FACEBOOK, ANTES DO FECHAMENTO E PAGAMENTO DO PEDIDO, SOB PENA DE EXCLUSÃO DA MINHA LOJA E DE BLOQUEIO DA CONTA DO COMPRADOR.
Passos para fazer sua compra:
1.PEDIDOS
Os pedidos são agendados por ordem de pagamento
Pedidos não finalizados em até 5 dias serão automaticamente CANCELADOS!!!
Caso ainda queira o produto deverá efetuar um novo pedido.
2.PRAZOS
Os prazos para confecção e envio de cada peça dependem de disponibilidade da agenda, favor consultar antes de fechar a compra.
No prazo para confecção da encomenda não está incluso o prazo do frete dos Correios.
Os agendamentos de pedidos são feitos somente após confirmação do pagamento, e o prazo de entrega conta a partir da data de pagamento e envio dos dados para elaboração das artes e detalhes.
Os prazos de confecção estão informados nos produtos, podendo variar de acordo com a quantidade e demanda do ateliê, e principalmente a DATA da sua festa. Pode acontecer de entrar um pedido com data anterior a do seu evento e eu precisar reorganizar a agenda de envio de pedidos.
O PRAZO ESTIMADO SERÁ INFORMADO NO FECHAMENTO DO PEDIDO.
Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios, portanto faça sua encomenda com antecedência!
3.PREÇOS
Os preços informados são de cada peça ou kits quando for o caso.
Frete NÃO incluso, para calcularmos informar o CEP.
4.ENVIO
As encomendas serão enviadas pelos correiros (PAC, SEDEX), você escolhe no fechamento do pedido, a forma de envio.
Após o envio da encomenda,informamos o código do objeto para rastreamento no site dos correios.
PARA COMPRAR:
1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se;
2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar;
3 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido;
4 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete;
5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis (Boleto / Cartão de crédito/ Pay Pal).
6- Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor".
Ana Paula Vieira Issa
Agradecemos a sua compreensão :)! Boas compras e Boa Festa!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Libélula Papel e Amor by Ana Paula Vieira
SobrePolíticas da loja
Prazos para confecção da arte e montagem dos pedidos e envios , podem variar de acordo, com data, quantidade, tipo de material. Consulte antes da compra. Por favor, se não tiver certeza, antes de efetuar o seu pedido, entre em contato , solicitando calculo de frete, tire suas dúvidas, antes de concretizar o seu pedido. ATENÇÃO: DE ACORDO COM AS NOVAS POLITICAS DO ELO7, OS CONTATOS DEVERÃO SER FEITOS EXCLUSIVAMENTE PELA PLATAFORMA DE MENSAGENS DO SITE, NÃO SENDO PERMITIDO PASSAR DADOS PESSOAIS, COMO CELULAR, WHATSAPP OU FACEBOOK, ANTES DO FECHAMENTO E PAGAMENTO DO PEDIDO, SOB PENA DE EXCLUSÃO DA MINHA LOJA E DE BLOQUEIO DA CONTA DO COMPRADOR. Passos para fazer sua compra: 1.PEDIDOS Os pedidos são agendados por ordem de pagamento Pedidos não finalizados em até 5 dias serão automaticamente CANCELADOS!!! Caso ainda queira o produto deverá efetuar um novo pedido. 2.PRAZOS Os prazos para confecção e envio de cada peça dependem de disponibilidade da agenda, favor consultar antes de fechar a compra. No prazo para confecção da encomenda não está incluso o prazo do frete dos Correios. Os agendamentos de pedidos são feitos somente após confirmação do pagamento, e o prazo de entrega conta a partir da data de pagamento e envio dos dados para elaboração das artes e detalhes. Os prazos de confecção estão informados nos produtos, podendo variar de acordo com a quantidade e demanda do ateliê, e principalmente a DATA da sua festa. Pode acontecer de entrar um pedido com data anterior a do seu evento e eu precisar reorganizar a agenda de envio de pedidos. O PRAZO ESTIMADO SERÁ INFORMADO NO FECHAMENTO DO PEDIDO. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios, portanto faça sua encomenda com antecedência! 3.PREÇOS Os preços informados são de cada peça ou kits quando for o caso. Frete NÃO incluso, para calcularmos informar o CEP. 4.ENVIO As encomendas serão enviadas pelos correiros (PAC, SEDEX), você escolhe no fechamento do pedido, a forma de envio. Após o envio da encomenda,informamos o código do objeto para rastreamento no site dos correios. PARA COMPRAR: 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se; 2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar; 3 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido; 4 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete; 5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis (Boleto / Cartão de crédito/ Pay Pal). 6- Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". Ana Paula Vieira Issa Agradecemos a sua compreensão :)! Boas compras e Boa Festa!
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