Políticas da loja
PRODUTOS
- Vendas Somente para São Paulo/Capital
- Produtos feitos sob encomendas
- Alguns produtos são vendidos somente para São Paulo Capital, não sendo possível envia-los pelos correios (consulte-nos)
- Chocolate recheados tem prazo de validade de 7 à 15 dias após a fabricação (consulte-nos)
- Por serem produtos artesanais, feito um a um, pode haver pequenas diferenças de tamanho, cor e peso.
- A loja não fará a troca de produtos ou reembolso de produtos consumidos fora da validade estipulada na entrega
- Produtos personalizados, consulte sempre o vendedor e tire suas dúvidas antes de realizar a compra
DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO
- Em até 24 horas após a confirmação do pedido, podemos cancelar a encomenda e solicitar o reembolso. Após 24 horas até 72 horas após a confirmação do pagamento a devolução será de 70% do valor, e após 72 h da compra, a devolução será de 50%.
- Aguardamos a confirmação do pagamento para dar início a produção e postagem das encomendas (quando enviados pelos correios)
- Pedidos realizados cujo pagamento não for confirmado em 02 dias será cancelado.
ATENDIMENTO
- Não possuímos loja física, apenas virtual.
- Tempo médio de respostas aos e-mails é de até 02 dias úteis
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lia Calvo Doces
SobrePolíticas da loja
PRODUTOS - Vendas Somente para São Paulo/Capital - Produtos feitos sob encomendas - Alguns produtos são vendidos somente para São Paulo Capital, não sendo possível envia-los pelos correios (consulte-nos) - Chocolate recheados tem prazo de validade de 7 à 15 dias após a fabricação (consulte-nos) - Por serem produtos artesanais, feito um a um, pode haver pequenas diferenças de tamanho, cor e peso. - A loja não fará a troca de produtos ou reembolso de produtos consumidos fora da validade estipulada na entrega - Produtos personalizados, consulte sempre o vendedor e tire suas dúvidas antes de realizar a compra DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO - Em até 24 horas após a confirmação do pedido, podemos cancelar a encomenda e solicitar o reembolso. Após 24 horas até 72 horas após a confirmação do pagamento a devolução será de 70% do valor, e após 72 h da compra, a devolução será de 50%. - Aguardamos a confirmação do pagamento para dar início a produção e postagem das encomendas (quando enviados pelos correios) - Pedidos realizados cujo pagamento não for confirmado em 02 dias será cancelado. ATENDIMENTO - Não possuímos loja física, apenas virtual. - Tempo médio de respostas aos e-mails é de até 02 dias úteis
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução