
Sem palavras para a atenção e dedicação ! Desde o princípio muito atenciosos, se preocupam em nos fornecer todas as informações e muito pacientes !! Se tiver a oportunidade repetirei a compra !!Ver detalhes da avaliação
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Produto chegou conforme o anúncio, ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Não gostei do atendimento, o vendedor(a) não aceita crítica.Ver detalhes da avaliação
Passou do prazo para envio.
O atendimento é superficial, mandam várias linhas e tecidos para escolha, mas não ajudam nem um pouco. Nós, que estamos comprando pela internet, não estamos com o tecido nem linha em mãos, não temos muita noção de como o bordado ficará no tecido do robe, a pessoa, que está com tudo isso em mãos, não ajuda, ex.: "Essa cor de linha, vai deixar o bordado muito claro no tecido que você escolheu para o robe, não vai aparecer na sua foto."
Mas não temos essa ajuda, infelizmente.
Conclusão: Vou precisar fazer outro robe em outro lugar, para que o bordado apareça na minha foto.
Agradeço, porém não tive uma boa experiência com a minha compra.
Chegou certinho.Ver detalhes da avaliação
Tudo certo, conforme o enunciadoVer detalhes da avaliação
Lindos e no tamanho certo....perfeitos.Ver detalhes da avaliação
Amei os robes, apesar de ter achado que o "light rose" deles é mais puxado para o salmão. Atendimento e prazo de entrega show!Ver detalhes da avaliação
Lindo roupão, porém não venho na cor que pedi. No entanto, decidi ficar com o pedido.Ver detalhes da avaliação
Os pijamas são bonitos e bem feitos. Esperava que o tecido fosse mais gelado.Ver detalhes da avaliação
O prazo de entrega não foi o acertado. Quando entrei em contato me avisaram que tiveram problema com máquina. Enviaram por Sedex para chegar a tempo. Poderiam ter entrado em contato para falar do problema e do possível atrasado. Mas arcaram com o compromisso.
Foi boaVer detalhes da avaliação
Os robes ficaram lindos!! AmeiVer detalhes da avaliação
Maravilhoso. Sera usado nas bodas de prata na Italia. Excelente acabamento e o material do tecido. veio com informacoes sobre a lavagem. cheio de detalhes. ameiVer detalhes da avaliação
vendedor passou do prazo para enviar, mas como veio por sedex chegou rapidoVer detalhes da avaliação
Atendimento precário. Senhor grosso e sme paciência. Enrolou meu pedido todo. Solicitei para dia 5 de Maio e ao entrar em contato para fazer um pedido extra no dia 3 de Maio descobri que ele não havia despachado os 3 robes soliticitados.Ver detalhes da avaliação
Na verdade, não me respondeu se estavam prontos. Pela atitude ostil desconfio que não estavam prontos. O vendedor mandou eu cancelar o pedido e disse que não ia mais me atender. Agora estou sem robe para a noiva, mãe e avó. Casamento é dias 12 de Maio. O que faço, Elo 7?
Pessimo atendimento, pessima qualidadeVer detalhes da avaliação
Antes de fechar a compra conversei com o vendedor para ter certeza que iria reiterar dia 26, após a compra mudou para 27, no WhatsApp fui trata como “amiga”, “calma querida”, foram extremamente debochados. No dia do meu casamento o robe se desfez, rasgou inteiro do lado, não consegui tirar uma foto se quer.
Quero enviar foto de tudo o que eu relatei acima, pois tenho como provar, antes que eles mais uma vez venham querer se passar por certos e eu errada como fizeram no WhatsApp
A entrega demorou muito mais que o previsto e a pessoa que me enviou mensagens foi extremamente deselegante. Usou palavras de baixo calão. Eu trabalho com atendimento ao público e acho gravíssimo não ter um pré e pós vendas de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Isso não é uma mensagem ofensiva, muito pelo contrário: é um alerta para que isso seja desenvolvido entre as pessoas que atuam no comercial da empresa.
Ótima!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feito, cores lindas ... ameiVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, os robes são lindos e veio dentro prazo estipulado.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada!!
vendendor extremamente ignorânte, afirmou postar o produto em uma data determinada, uma semana após, ainda não havia postado. bloqueou o cliente sem resolver o problema! merece até uma denúncia no Procon
Só pra deixa claro a ignorância foi sua em nenhum momento fui ignorante com vc mas infelizmente tem muito pessoas não sabe ouvi e sim fim com arrogância com nosso trabalho pois atendimento e pra todos os clientes independentes aos valores e pedidos e já tinha informado que a entrega chegaria tranquilamente até dia 28 mais a ignorância ao momento todo foi sua mais a vida vai de ensinar com palavras pra querer prejudicar as pessoas