Minha experiência foi bem ruim, infelizmente. Houve demora na postagem do pedido e um atraso absurdo na entrega. Sobre o produto, parece que foi impresso em papel que sobrou de outra impressão (tinha imagens no verso), além de marcações de número a caneta no verso. Fiz o pedido para utilizar como lembrança em um evento institucional, de modo que precisava de um acabamento melhor. Fiquei bem decepcionada. A impressão da imagem que enviei, por outro lado, ficou bem boa. Sobre a entrega, o serviço da transportadora foi péssimo. Não sei se é o vendedor ou a plataforma que escolha a empresa de transporte (nesse caso, JADLOG), mas deveriam reconsiderar, é muito prejudicial à experiência do usuário. Era para o produto chegar em poucos dias (escolhi uma loja que fica no mesmo estado onde ocorreria o evento para que não houvesse problemas), mesmo assim, um percurso que levaria três dias no máximo, contando com o dia da postagem, levou quase 15 dias, sendo que a entrega do produto atrasou e não pude usá-lo no evento. Durante todo o processo, tentei contato com a transportadora, mas não obtive nenhuma ajuda. Ninguém soube me explicar porque meu pedido passou por vários postos na mesma cidade, saindo da cidade de entrega para depois voltar.
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Oi. Tudo bem? Lamentamos pela insatisfação não era essa a experiência que gostaríamos que tivesse. Alguns cartões usamos como marcação de contagem, mas colocamos a contagem maior extra. Estamos realmente pensando em retirar este produto do nosso catálogo pois a impressão necessariamente precisa ser em jato de tinta para não prejudicar as sementes com o laser, com isso a impressora por não ser digital não gera a melhor imagem. Algumas falhas visuais ocorrem e até mesmo pelo desnível do papel com o relevo das sementes no papel. Quanto a transportadora não somos nós que escolhemos. E sim o cliente que escolhe no momento de fechar o pedido. E não temos como mudar nada pois é predefinição da plataforma do elo7, que nos gera automaticamente uma etiqueta para envio. Agradecemos à compreensão
