Fiz o pedido com antecedência, não solicitei nada de diferente e estava apenas aguardando chegar. Pra minha surpresa tinha uma mensagem do vendedor dois dias depois perguntando se eu queria personalizar. Não repondi e ninguém entrou em contato comigo também . Daí quando falei que preciso até 12/05 q vendedora simplesmente falou pra eu cancelar porque não tinha nada avisando que precisava ser rápido e que não dá tempo. Muito ruim uma tratativa dessa . É bom que não peço mais nada por aqui, apesar que essa é a primeira vez que recebo esse tipo de atendimento. Agora pedi que ela cancele e me devolva o dinheiro já que vou ter que correr atrás de algo por incompetência. Essa vendedora é uma grossa .
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Cliente pediu produto e não respondeu ao nosso contato, pediu envio regular (mais demorado), e queria receber em sua data, mas não verificou os prazos. Pedido 22/04. Nossa produção 7 dias úteis + 10 dias uteis de entrega (frete que ela escolheu) , ou seja a entrega para ela seria dia 19/05 contando 2 feriados , avisei que não chegaria e recebemos essa avaliação. Frisamos que os prazos devem ser verificados antes da compra para haver esse tipo de desapontamento e avaliação injusta com a loja.
