As canecas são maravilhosas e estou encantada, não posso reclamar. O que tornou a experiência negativa foi que a asa de uma das canecas veio quebrada em vários pedacinhos apesar do embalo. Estou bem chateada com isso.
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Olá Aline! Td bem? Primeiramente ficamos muito felizes que tenha gostado e ficado encantada com o produto. Lamentamos muito que tenha chego desta forma como mencionou. Sempre prezamos pelo bom atendimento, e tratativas caso ocorram avarias, ou outros problemas por conta do transporte. Você não nos comunicou sobre isso ter ocorrido, que pena!! Pois poderíamos ter enviado outra imediatamente a vc, afinal você não tem culpa e precisa do produto o quanto antes não é mesmo? Te chamamos via chat, e aguardamos retorno para saber qual caneca seria ok?? Estamos por aqui sempre, para qualquer imprevistos!! Muito Obrigada... tenha uma linda semana.
