Amei o atendimento rápido e atenção com meu pedido. Ficou sensacionalmente lindoooo...Ver detalhes da avaliação
Parabéns ??
Avaliações da loja (228)
Lenx Designer
Jundiaí - SPDesde 2017
Péssima qualidade! A arte possui qualidade excepcional, no entendo o adesivo está péssimo, não dá nem pra ler o q está escrito! Quero fazer devolução
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Oi Talita, agradecemos seu feedback, apesar de não ser 100% real. A arte tem letras pequenas e contraste inferior a 10% em cores de fundo x letras. Isso que dificulta a leitura, nao a qualidade do adesivo / impressao. Apesar de estarmos no Elo7 que é um site de vendas mais artesanais, somos uma gráfica séria e profissional com 15 anos de mercado. Vendemos esses adesivos não só aqui, mas tambem em outras plataformas e temos ótimas avaliações. O maior problema é quando a arte não é feita por um profissional que entende conceitos basicos de simetria e contraste e acaba transferindo a responsabilidade da dificuldade de leitura de uma arte que nao segue conceitos basicos de design para a impressão. De qualquer maneira, agradecemos seu feedback que nos fará melhorar a aceitação de pedidos deste tipo. Caso queira reenviar sua arte de forma mais adequada, priorizando a boa leitura dos textos (fontes maiores e com contraste adequado), refaremos seus adesivos e reenviaremos SEM NENHUM CUSTO A VOCÊ. Entendemos que, apesar de não ser um problema de qualidade do produto como citou, se você não ficou satisfeita, faremos o possivel para reverter isso, independente dos custos. Até porque, isso ja lhe seria oferecido se você tivesse nos contatado para tentar resolver sua insatisfação antes de fazer aqui uma avaliação negativa. A gente ta aqui sempre para resolver e satisfazer nossos clientes =) Mais uma vez, agradeço seu feedback. É sempre de valor para nós.
Gostei
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Que bom, agradecemos o feedback
Enviei mensagem ate agora nada 5 dias sem posicionamento
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Olá Amauri, seu pedido foi cancelado, por esse motivo as mensagens nao foram exibidas a nós em prioridade. Pedidos cancelados são exibidos após os pedidos liberados para produção. Obrigado
Gostamos
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ótimo, obrigado pelo feedback =)
Ficou muito escuro, não dá pra ver as asas do emblema.
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Oi, agradeço pelo feedback. Como falamos no chat do pedido, a arte é uma foto de um colete bordado. Não é qualidade de impressão, é qualidade DA ARTE mesmo. De qualquer maneira, como tambem falamos antes dessa avaliação, consiga a arte com alta qualidade que refaremos pra vc SEM NENHUM CUSTO de produção. Esse é nosso compromisso com a qualidade mesmo que nao seja um problema de producao, e sim da arte com má qualidade
Muito bom. Um capricho e excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
Muito bom o adesivo e super rápido o envio, recomendo!Ver detalhes da avaliação
A empresa é dividida em 02 setores - Quem responde o Elo7 e quem responde o Whatsapp.
Se for pelo Whatsapp - respostas rápida, atenciosa, educada, a empresa dos sonhos!
Se dor pelo Elo7 - demora para responder, questionamentos desnecessários, falta de informação e arte.. parece que cada resposta é um favor.. já teria desistido se não fosse o prazo!
Quando a equipe do Whatsapp entrou na conversa rapidamente o problema foi solucionado.
Caso comprem com eles.. mandem mensagem no Whatsapp.
Chegou no prazo, porém a embalagem é de chorar.. o produto chegou amassado.
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Existem clientes e clientes, caso vendam para essa cliente, saibam que é complicado o relacionamento, nada ta bom, manda a arte pronta e depois diz que nao era essa, complicado. Essa tambem confunde as coisas, danos no transporte não são de nossa responsabilidade, são da transportadora. De qualquer maneira, o pagamento do pedido dela será estornado, não vamos solicitar devolucao do material e esperamos que encontre a paz em sua vida
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Ficaram lindosVer detalhes da avaliação
Muito obrigada! Adorei e a entrega foi rápida.Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Exatamente igual a imagem que mandei, preço excelente e atendimento nota 10.Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido super rápido, veio certinho, vendedor atencioso! Recomendo muito!Ver detalhes da avaliação
Não me responde...
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Oi Gisleide, tivemos realmente uma demora maior que a esperada em responder, mas alinhamos o pedido, foi passada a informação que faltava por parte da cliente para a produção do pedido e resolvemos =)
perfeitoVer detalhes da avaliação
Entrega SUPER rápida!! Adesivos com boa qualidade ??Ver detalhes da avaliação
Sim cegou certinhos e com um imagem bem nítida
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Ótimo, ficamos felizes em saber que deu tudo certinho =)
Excelente custo beneficio. Chegou super rapido e muito bem feito.
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Ahhh que felicidade saber que deu tudo certo =)