Políticas da loja
Cada uma de nossas criações é cuidadosamente feita à mão, repleta de amor e carinho, com o objetivo de proporcionar uma imensa alegria a você.
A maioria dos nossos produtos é confeccionada sob encomenda e a produção começa após a confirmação do pagamento. Os itens disponíveis para pronta entrega serão despachados dentro de um período de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento.
Para produtos sob encomenda, há prazos definidos para a confecção, embora possam ser finalizados antes. Não se preocupe! Os prazos estão especificados em cada descrição de produto.
Como nossos produtos são artesanais, cada peça é única e pode variar em tamanho, peso e cor.
Certifique-se de fornecer o endereço completo ao fazer seu pedido, uma vez que cobraremos novamente o frete em caso de devolução devido a erro de endereço ou informações incompletas.
Em caso de devolução, as peças devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e o processo seguirá o código do consumidor.
Se você tiver alguma dúvida ou desejar personalizar seu pedido, clique em qualquer item desta loja e, em seguida, clique em "Contatar Vendedor". Estamos aqui para ajudar e ficaremos felizes em atendê-lo. Não hesite em nos fazer perguntas!
Abraços!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Leni Artesanatos
SobrePolíticas da loja
Cada uma de nossas criações é cuidadosamente feita à mão, repleta de amor e carinho, com o objetivo de proporcionar uma imensa alegria a você. A maioria dos nossos produtos é confeccionada sob encomenda e a produção começa após a confirmação do pagamento. Os itens disponíveis para pronta entrega serão despachados dentro de um período de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento. Para produtos sob encomenda, há prazos definidos para a confecção, embora possam ser finalizados antes. Não se preocupe! Os prazos estão especificados em cada descrição de produto. Como nossos produtos são artesanais, cada peça é única e pode variar em tamanho, peso e cor. Certifique-se de fornecer o endereço completo ao fazer seu pedido, uma vez que cobraremos novamente o frete em caso de devolução devido a erro de endereço ou informações incompletas. Em caso de devolução, as peças devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e o processo seguirá o código do consumidor. Se você tiver alguma dúvida ou desejar personalizar seu pedido, clique em qualquer item desta loja e, em seguida, clique em "Contatar Vendedor". Estamos aqui para ajudar e ficaremos felizes em atendê-lo. Não hesite em nos fazer perguntas! Abraços!
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