Lendas do Futebol

Políticas da loja

PRODUÇÃO E ENVIO * Todos os pôsteres são produzidos sob encomenda, de forma artesanal. * O prazo de produção é de até 5 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento e do envio, pelo cliente, da lista com os pôsteres escolhidos. * A produção tem início somente após a confirmação das artes. * O envio é realizado para todo o Brasil, com prazo variável de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. * Moldura não incluída. QUANTIDADE MÍNIMA DE COMPRA * Os pôsteres são produzidos e enviados exclusivamente em conjuntos de 3 ou mais unidades. * Não realizamos a venda de pôster avulso (1 unidade), devido aos custos de produção e envio artesanais. * É possível combinar livremente quaisquer pôsteres disponíveis na loja para compor o pedido mínimo. * Após a compra, o cliente deve enviar uma mensagem informando os nomes dos pôsteres desejados. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES * Por se tratar de um produto feito sob encomenda, não aceitamos cancelamentos ou devoluções após o início da produção. * Caso o pedido ainda não tenha entrado em produção, o cancelamento poderá ser avaliado mediante contato imediato. ATRASOS E RESPONSABILIDADE DO TRANSPORTE * Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras. * Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (logística, greves, períodos de alta demanda, condições climáticas). * A loja se compromete a prestar todo o suporte necessário em caso de problemas com o envio. CORES E ACABAMENTO * Pequenas variações de cor podem ocorrer devido a configurações de tela, tipo de papel e processo de impressão. * Isso não caracteriza defeito do produto.? ATENDIMENTO * Dúvidas, pedidos especiais ou combinações de pôsteres podem ser tratados via mensagem antes ou após a compra. * O atendimento é feito de forma atenciosa e transparente, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.