O Atelier Mônica de Godoi produz peças exclusivas, todas com matéria prima de alta qualidade, em seda pura pintada à mão, com muito capricho, carinho e dedicação, voltado a um público de gosto refinado e que sabe valorizar uma peça única e ímpar. O nosso maior objetivo é a satisfação total de nossos clientes. Caso o nosso produto não atenda às expectativas de nossos compradores, estamos dispostos a efetuar trocas por outra(s) peça(s) de mesmo valor ou eventualmente até a devolver o dinheiro da compra. Entretanto, o valor do frete não poderá ser devolvido e o cliente terá que novamente efetuar o pagamento da taxa dos correios, caso opte pela reposição da peça. Quando da efetivação de um pedido, o Atelier Mônica de Godoi oferece o prazo de até uma semana (ou 5 dias úteis) para a efetivação do pagamento referente a esse pedido. Após esse prazo, o pedido será automaticamente cancelado e os produtos voltarão à vitrine da loja. Para compras feitas por encomenda, o prazo de entrega será negociado individualmente e comunicado por email aos clientes interessados. Os pagamentos podem ser feitos pelo sistema moip ou pelo sistema paypal, ambos oferecidos aos clientes pelo próprio site do elo7. Caso optem por pagamento via depósito bancário, informaremos os dados respectivos por email. Os clientes que optarem por deixar a sua avaliação pública em nossa loja através do link "Avaliações Recebidas" têm garantido 5% de desconto em sua próxima compra pelo site, como um pequeno gesto de agradecimento por sua gentileza. Nossa maior meta é atender nossos clientes com esmero e atenção. Estamos sempre dispostos a ouvir nossos compradores e satisfazê-los da melhor forma possível. Muito obrigada a todos que visitaram a nossa loja e apreciaram os nossos produtos. Boas Compras!!!!