Nossos produtos são 100% artesanais, portanto, desde a personalização até o acabamento, precisamos de um certo tempo para produzirmos uma peça de boa qualidade. Por isso, para que possamos continuar atendendo com eficiência e responsabilidade, adotamos algumas medidas: O prazo de produção de peças sob encomenda varia de acordo com a dificuldade, quantidade e ordem de agendamento. A contabilização é feita mediante a confirmação do pedido e adiantamento de pelo menos 50% sobre o valor total do pedido, valor este, caso seja cancelado o pedido, não será devolvido. O prazo para transporte é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos ou extravios desse serviço, mediante comprovação de que a remessa foi concretizada. Assim que o pedido for postado nos Correios, o Código de rastreamento é informado para que assim possa acompanhar com tranquilidade e ficar seguro a respeito do envio, e providencie um responsável para receber o mesmo. Aceitamos encomendas e enviamos para todo o Brasil. Informe seu CEP, para cálculo de frete e orçamento. Caso tenha alguma dúvida, estaremos a disposição para ajudar. Obrigada! Aris Carvalho Atelier