Ana Paula Prates
O pedido chegou com a estampa errada.Eu pedi listrado bege claro Cód.60132 mas veio amarelo claro com bolinhas. Mesmo eu mandando as informações conforme solicitado. Depois que informei do equívoco e a vendedora viu que tinha feito a encomenda errada ela disse que faria o reenvio e que daria tempo, visto que o batizado seria em duas semanas. Através da avaliação eu concordei e fiquei aguardando,mas como não recebi nenhum retorno e nem comunicação de envio eu resolvi perguntar e pra minha surpresa a vendedora disse que nao estava sabendo que era pra reenviar pq achou que eu ficaria com a estampa errada. Já que eu não comuniquei com ela através do chat e ela não leu a minha resposta em cima da resposta dela na avaliação. Penso que; independente de eu ter entrado em contato ou não, se a vendedora tinha ciência do erro, não precisava ter esperado qualquer retorno meu para resolver o problema. Inclusive quando reclamei ela não teve nenhuma empatia e simplesmente encerrou o assunto dizendo que n
