lembrança de Nascimento

Aguida Raquel Pereira Jota

12/05/2015

Produto: Lembrança Fazendinha

Avaliação neutra

Simplesmente me enrolou e a encomenda chegou depois da festa. Fiz o pagamento dia 26 de janeiro e chegou dia 06 de maio. Só o que tenho pra falar

Lanuzza Gonçalves de Lima

27/02/2015

Produto: Kit Safari Lembrança

Avaliação negativa

Fiz uma encomenda para este vendedor no final de dezembro. O pagamento foi feito dia 23/12. Mais de um mês depois do pagamento fiz contato para saber da encomenda que ainda não havia chegado. Só então o vendedor me informou que por falta de uma das matérias-primas houve um atraso. O vendedor deveria ter me avisado isso antes, mas tudo bem, continuei esperando. Depois disso já fiz contato com o vendedor mais quatro vezes. Nas duas últimas vezes pedi o código de rastreamento dos correios ou que me informasse como cancelar a encomenda e receber meu dinheiro de volta. Da última vez que tive resposta, 04 dias atrás, me informou que enviaria o código no dia seguinte. Até agora nem código, nem encomenda, nem informações sobre devolução do dinheiro. Um abuso! Já se passaram 2 meses e 04 dias desde o pagamento. Obviamente não indico esse vendedor para ninguém.

Verônica Santos Albuquerque

21/01/2015

Produto: lembrança potinho decorado

Avaliação positiva

Fiz a encomenda de potinhos em porcelana, mas a vendedora não tinha o produto e solicitou trocar por caixinhas de acrílico depois do pagamento efetuado. Tal fato não prejudicou a qualidade do produto porque o trabalho é muito bem feito. No entanto, foi postado em cima da hora, chegando no dia da festa. E foi mal embalado: quatro elefantinhas chegaram descoladas. Em cima da hora, tive que solicitar a uma pessoa da família para fazer os retoques. Avalio como positivo pela qualidade do trabalho, mas a experiência com o processo de venda deixou a desejar.