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Políticas da loja

Garantir a sua satisfação ao comprar conosco é a nossa missão. Pensando no seu bem-estar, criamos uma Política para você entender como funcionam todos os nossos processos. Horário de atendimento: Terça a Sexta: 9:00 às 18:00 Sábado: 9:00 às 15:00 Formas de Pagamento Cartões de crédito e boleto bancário. Prazo de Entrega O prazo de entrega é composto por: prazo de produção + prazo de entrega dos Correios Prazo de produção: é o prazo para confecção do produto solicitado e passa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação da arte do produto. Por ser produto personalizado não aceitaremos devolução ou troca. Por isso fique atento aos nossos prazos e verifique com atenção a arte quando a mesma for enviada para aprovação. Nós sempre enviamos fotos do produto, com as alterações solicitadas para aprovação antes de começarmos a produzir. A arte será enviada para aprovação em até 3 dias após confirmação de pagamento Prazo dos Correios: Neste caso, dependerá do tipo de entrega escolhida (PAC ou SEDEX) e da sua localização. Solicitação de outros temas Nós desenvolvemos outros temas a partir da contratação dos nossos serviços e o prazo para produção passa a contar após a aprovação da arte do produto solicitado. Informe o tema desejado no ato da compra. Não aceitaremos mudanças depois que a produção já tenha sido iniciada. Não personalizamos com fotos. Pedidos: Aguardaremos a confirmação do pagamento por até 5 dias úteis, após este período o pedido será cancelado. Caso seu produto retorne por alguma divergência de endereço, o custo de retorno é por conta do cliente. Após o recebimento do produto, pedimos que deixe a avaliação da compra / recebimento / produto. A avaliação é um excelente instrumento para medição da qualidade do trabalho. Será um prazer ter você como cliente! Entre e fique a vontade!