Produto chegou mega atrasado...e veio tamanho 12 e eu pedi tamanho 12 anos é bem diferente
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Rsrsr, se disse 12 anos eu deveria mandar o que?...Assumi esse erro que é só seu, pois o tamanho enviado foi o que foi marcado
Avaliações da loja (1462)
Ideiaqmarca
São João de Meriti - RJDesde 2022
Não chegou ainda, passou do prazo.
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Mas é o rastreio?...se informou com a transportadora?
Vendedor não cumpre o prazo de envio. Informei que era para o Natal. No ato da compra o prazo de produção e envio chegaria antes. Mas foi postado depois do Natal. Recebi dia 30
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Pedidos personalizados atrasaram um pouco, a demanda foi grande, mas todos estão sendo entregues.
Fiz um pedido no dia 16/12 e até o momento o pedido não foi enviado e estou sem resposta da loja a alguns dias! E não me dão nem previsão de envio! Não sei como agir mais! O que era presente de Natal virou pesadelo! 5 dias úteis de produção já passam de 10 dias úteis e até agora nada!
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A loja depende da resposta da transportadora, a loja não entrega então existe responsabilidades que foge da nossa alçada.....Eu posso pedir para refazer o pedido ou posso fazer o reembolso
Comprei uma camisa do santos no dia 17/12/25 e até agora nada mando mensagem não mim responde e no rastreamento consta em preparação ainda a loja não cumpre oq eles prometem nós anúncios mas estou aguardando
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Queria pedir ao Elo7, para poder colocar o print da página do cliente aqui na avaliação, queria mostrar que nunca recebemos nenhuma mensagem desse sr, nem quando mandamos a mensagem perguntando sobre a personalização, pois a camisa é personalizada.
não cumpre o prazo estabelecido para entrega
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O sr não mudou de endereço para receber e a culpa é da loja?....Não entendi essa sua postura
Produto de baixa qualidade. Não esperava esse tipo de produto.Ver detalhes da avaliação
Muito boa a camisa, parabéns pra loja ????. Eu já comprei umas 3 camisas com essa loja, e sempre com perfeição! Feliz ano novo ?? e ótimas vendasVer detalhes da avaliação
Já tem mais de uma semana que comprei e ainda postaram os produtos e na hora da compra colocaram que a produção seria em até 4 dias, mas ainda consta que está em produção.Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
não enviou o produto e até agora nada de reembolsoVer detalhes da avaliação
O prazo de envio terminou e o vendedor não dá justificativa e nem responde minhas mensagens. Solicito meu estorno.
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Com gentileza, é só pedir no chat.
Todos os pedidos de fim de ano estão com a legista do transporte que escolheu
A compra foi feita em 1/12 calculado 5 dias úteis para confecção e 8 dias úteis para a entrega a data seria 17/12. Foi pro tal setor de qualidade dia 10/12. Depois de algumas mensagens só foi embalado dia 16/12, mas não postaram na mesma semana. Era presente de natal, pra criança, e só chegou hoje 30/12. Completamente fora do prazo. Ok final de ano, mas quase 30 dias? Não compensa.
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Tivemos uma demanda muito grande sra, mas estamos colocando em dia, peço desculpas pelo ocorrido.
Além da demora, a qualidade do produto não agradouVer detalhes da avaliação
Estou aguardando meu pedido feito no dia 16 de dezembro, ainda consta em preparação, sendo que no site diz que seriam 4 dias uteis para ficar pronto, aguardo resposta...
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Ok, vou verificar sr Carlos
Cancelei a compra por ter escolhido a cor errada, informei que ia refazer o pedido, o vendedor não fez o reembolso, falou q ia enviar a peça na cor que eu gostaria, mas some, não dá satisfação, a compra não formalmente não me dá direito a rastreio, péssimo vendedor, pra mim desonesto, e procuro, pra pegar o dinheiro foi rápido, pra reembolsar ou enviar o pedido some.
Disse que são cinco dias, mas na publicação eram 4 dias, nunca mais compro nem no app, e muito menos com está empresa.
E vou relatar no reclame aqui, pra que outras pessoas, crias no app, não sejamlesadas tbm
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Deveria haver um forma da loja fazer a mesma réplica com pessoa s com essa índole. Se a loja disse que iria fazer o envio, seria feito dentro do prazo. Tá ai Elo7, fica bloqueando clientes honestos e deixando esse tipo de pessoa entrar na plataforma, tinha que ser extinta da internet.
11 dias e o vendedor ainda está preparando o pedido e não responde as mensagem
Atendimento pessimo
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O sr contou errado sr...não pode contar 19 - 20 - 21 - 24 e 25, por isso o pedido seria postado hoje dentro dos 5 dias úteis, certo.
Não recebi uma das camisas e ninguém tentou resolverVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Pessimo atendimento , vendedor extremamente grosseiro e 0 suporte para tudo principalmente estorno !! Nunca mais compro
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Lamento por essa experiência sra , não era essa a nossa vontade sra Thaynara.
Vou pedido para o setor, assim que voltar, dar prioridade no seu estorno.
