Políticas da loja
Leia atentamente as nossas regras básicas:
1) Nosso atendimento é de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h e sábados das 9h às 12h.
2) Nossos prazos:
a) Após a confirmação do pagamento, você receberá a sua arte pelo chat do carrinho do Elo 7, em até 3 dias úteis para aprovação.
b) Caso a arte precise de pequenos ajustes, precisaremos de mais 3 dias úteis para acertos e novo envio pelo chat do carrinho do Elo 7 para aprovação.
c) Após a aprovação, precisaremos de mais 15 dias úteis para produção e envio.
d) A produção só inicia após a aprovação final do cliente.
3) A quantidade mínima para os pedido é de 30 unidades, mais o custo do frete.
4) Antes de fechar seu pedido, confirme se tem disponibilidade de cores, tipos e outros detalhes. Entre em contato conosco, afinal estamos aqui para atendê-lo!
5) Após o início da produção, não será mais possível alterar: cor, layout ou o produto.
6) Você poderá solicitar aumento de itens, em até 5 dias após a confirmação do pagamento.
7) O envio é realizado pelos correios, portanto, cadastre corretamente o seu endereço.
8) Para garantir a entrega no prazo, nós enviamos conforme a sua escolha PAC ou SEDEX, fique ligado na data do seu evento e nos prazos dos correios.
9) Estamos à sua disposição para tirarmos qualquer dúvida durante o processo, você poderá enviar mensagem pelo chat do carrinho do Elo 7 para nós quando precisar.
10) Planeje seu evento com antecedência, pelo menos 60 dias úteis antes.
11) Caso você seja de Ananindeua, Belém e Região Metropolitana, pode optar em retirar pessoalmente os seus produtos.
Obrigada!
Atenciosamente,
Equipe Leideok Art's
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Leideok Arts
SobrePolíticas da loja
Leia atentamente as nossas regras básicas: 1) Nosso atendimento é de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h e sábados das 9h às 12h. 2) Nossos prazos: a) Após a confirmação do pagamento, você receberá a sua arte pelo chat do carrinho do Elo 7, em até 3 dias úteis para aprovação. b) Caso a arte precise de pequenos ajustes, precisaremos de mais 3 dias úteis para acertos e novo envio pelo chat do carrinho do Elo 7 para aprovação. c) Após a aprovação, precisaremos de mais 15 dias úteis para produção e envio. d) A produção só inicia após a aprovação final do cliente. 3) A quantidade mínima para os pedido é de 30 unidades, mais o custo do frete. 4) Antes de fechar seu pedido, confirme se tem disponibilidade de cores, tipos e outros detalhes. Entre em contato conosco, afinal estamos aqui para atendê-lo! 5) Após o início da produção, não será mais possível alterar: cor, layout ou o produto. 6) Você poderá solicitar aumento de itens, em até 5 dias após a confirmação do pagamento. 7) O envio é realizado pelos correios, portanto, cadastre corretamente o seu endereço. 8) Para garantir a entrega no prazo, nós enviamos conforme a sua escolha PAC ou SEDEX, fique ligado na data do seu evento e nos prazos dos correios. 9) Estamos à sua disposição para tirarmos qualquer dúvida durante o processo, você poderá enviar mensagem pelo chat do carrinho do Elo 7 para nós quando precisar. 10) Planeje seu evento com antecedência, pelo menos 60 dias úteis antes. 11) Caso você seja de Ananindeua, Belém e Região Metropolitana, pode optar em retirar pessoalmente os seus produtos. Obrigada! Atenciosamente, Equipe Leideok Art's
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