Avaliações | Le Cute Art

O produto é menor do que parece na imagem, mas ok.

Lindos! Perfeitos!

Produto muito bem feito! Lindo

Álbum muito lindo!

Comprei o álbum para fotos 15x21, o que foi perguntado antes da compra.
O prazo para.fazer produto é 12 dias úteis. Foi elaborado e postado no último dia útil. Pois bem, ao receber produto a primeira página veio com defeito impressão ou corte da folha, não sei se foi marcada com caneta ou seria falha de impressão, o fato que tem "borramento" no inferior da página. A minha maior frustação foi que álbum não cabe as fotos, ele é menor!! A falar com a vendedora ela não respondeu e ignorou minha msg.

Le Cute Art
01/05/2020

Sentimos muito não ter correspondido a sua expectativa, mas é preciso esclarecer algumas coisas, em respeito aos nossos clientes. Primeiramente, nós sugerimos o album correto pras fotos que você queria, mesmo assim você mesma optou por este que comprou ; Segundo, temos tudo muito bem descrito na descrição dos produtos. Tamanho, material usado, número de páginas... Além disso, nunca nos faltou responder suas dúvidas, ou mensagens. Falamos nao só pelo chat, como pelo aplicativo de mensagem. Sempre estamos prontos para tirar todas as dúvidas quando o cliente pergunta. Quanto ao prazo de produção, o cliente compra ciente do tempo previsto, e você mesmo refere que foi entregue, apesar do último dia, dentro do previsto. Então nao entendo seu questionamento quanto a isso. Não elaboramos os álbuns em um único dia. Graças a Deus nossa demanda é grande, e por isso, pedimos um prazo longo, para não comprometer o prazo. E quanto a mensagem que você refere, que já colocamos a pedido seu, não está incluso na descrição, eu sinceramente não entendo o porque de estar "borrado" como foi referido, visto que usamos produtos de qualidade, tintas originais, as folhas são cortadas eletronicamente, e você não falou nada disto, ao receber o álbum. Só agora, quase um mês depois... De toda forma, pedimos desculpas por sua frustração e sentimos muito que situações como esta venham a acontecer.

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