Políticas da loja
LOJAS NO ELO7:
O Elo7 é um portal com muitas lojas de todo o Brasil e independentes umas das outras. Se você já teve algum problema com algum lojista no Elo7, não reflete em nosso perfil.
****ATENÇÃO!*****************************************************************
NOS CONTACTE PARA VALIDAR O TEMPO DE PRODUÇÃO, DATA DE SEPARACAO E FRETE.
Se a sua data estiver muito próxima, a melhor opção é o Sedex ou Transportadora, mas converse conosco sobre os prazos e iremos analisar a melhor forma de atendê-lo.
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FRETE:
Enviamos para todo o Brasil.
O frete é realizado através dos serviços de PAC ou Sedex dos Correios. O cálculo de frete é feito diretamente no carrinho de compras digitando o seu CEP ou então informando por e-mail antes de fazer o pedido.
Existem outras empresas de entrega, que podemos sugerir, mas apresentam as vezes custos mais elevados dependendo da região. Nos consulte.
Consulte o valor do frete clicando no botão "contatar vendedor",
informando o seu CEP e iremos fazer as cotações.
CADASTRO NO SITE:
Confira todos os dados do endereço de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e a empresa de Correios não conseguir realizar a entrega, a encomenda será devolvida para nós (remetente). O custo do novo envio (novo frete) da mercadoria será de responsabilidade do cliente.
Nós emitimos uma PLP automática dos correios e o endereço já fica impresso com todas as informações de entrega, então não podemos alterar depois do pedido efetuado.
EVENTUAIS DEFEITOS:
Caso a peça apresente algum defeito, pedimos que nos envie uma foto do problema via e-mail e responderemos em até 48 horas.
AVALIAÇÃO:
Antes de colocar uma qualificação negativa em nossa avaliação, pedimos que entre em contato para que possamos solucionar o problema, pois muitas vezes nem é no produto em si, mas na própria entrega dos correios.
COMO COMPRAR:
Toda a transação dos produtos é feita através do site e não está permitida a negociação fora deste, somente para combinar desenhos e valores. A finalização será no Elo7.
Você clica em comprar, informando os detalhes do pedido, cor, tamanho, quantidade, etc e aguarde a configuração dos valores da peça e opções de frete. Em seguida você pode escolher o frete e efetuar o pagamento.
PRAZOS DE PRODUÇÃO:
Observe na descrição do produto qual o prazo que estipulamos. Caso tenha urgência, nos consulte para que possamos verificar se há espaço na agenda para antecipar o envio. Contamos DIAS ÚTEIS (não conta sábados, domingos e feriados) e o prazo de Correio também é contado por dia útil.
Contamos os dias de produção a partir do momento do pagamento, mas caso o cliente não informe os dados para o desenho, vamos considerar tempo de produção somente a partir do dia que informar (Informe sempre no ato do pedido).
FORMAS DE PAGAMENTO:
Depósito bancário (Banco do Brasil)
Boleto bancário (Moip)
Cartão de crédito (até 12x com juros pelo Moip). Observe o valor nas parcelas, pois a cobrança de juros será de acordo com o número de parcelas e não controlamos isto.
Qualquer dúvida, pode me perguntar.
Atenciosamente.
Equipe LD Embalagem
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LD Embalagem
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LOJAS NO ELO7: O Elo7 é um portal com muitas lojas de todo o Brasil e independentes umas das outras. Se você já teve algum problema com algum lojista no Elo7, não reflete em nosso perfil. ****ATENÇÃO!***************************************************************** NOS CONTACTE PARA VALIDAR O TEMPO DE PRODUÇÃO, DATA DE SEPARACAO E FRETE. Se a sua data estiver muito próxima, a melhor opção é o Sedex ou Transportadora, mas converse conosco sobre os prazos e iremos analisar a melhor forma de atendê-lo. ******************************************************************************** FRETE: Enviamos para todo o Brasil. O frete é realizado através dos serviços de PAC ou Sedex dos Correios. O cálculo de frete é feito diretamente no carrinho de compras digitando o seu CEP ou então informando por e-mail antes de fazer o pedido. Existem outras empresas de entrega, que podemos sugerir, mas apresentam as vezes custos mais elevados dependendo da região. Nos consulte. Consulte o valor do frete clicando no botão "contatar vendedor", informando o seu CEP e iremos fazer as cotações. CADASTRO NO SITE: Confira todos os dados do endereço de entrega, pois se você colocar algum dado errado ou incompleto e a empresa de Correios não conseguir realizar a entrega, a encomenda será devolvida para nós (remetente). O custo do novo envio (novo frete) da mercadoria será de responsabilidade do cliente. Nós emitimos uma PLP automática dos correios e o endereço já fica impresso com todas as informações de entrega, então não podemos alterar depois do pedido efetuado. EVENTUAIS DEFEITOS: Caso a peça apresente algum defeito, pedimos que nos envie uma foto do problema via e-mail e responderemos em até 48 horas. AVALIAÇÃO: Antes de colocar uma qualificação negativa em nossa avaliação, pedimos que entre em contato para que possamos solucionar o problema, pois muitas vezes nem é no produto em si, mas na própria entrega dos correios. COMO COMPRAR: Toda a transação dos produtos é feita através do site e não está permitida a negociação fora deste, somente para combinar desenhos e valores. A finalização será no Elo7. Você clica em comprar, informando os detalhes do pedido, cor, tamanho, quantidade, etc e aguarde a configuração dos valores da peça e opções de frete. Em seguida você pode escolher o frete e efetuar o pagamento. PRAZOS DE PRODUÇÃO: Observe na descrição do produto qual o prazo que estipulamos. Caso tenha urgência, nos consulte para que possamos verificar se há espaço na agenda para antecipar o envio. Contamos DIAS ÚTEIS (não conta sábados, domingos e feriados) e o prazo de Correio também é contado por dia útil. Contamos os dias de produção a partir do momento do pagamento, mas caso o cliente não informe os dados para o desenho, vamos considerar tempo de produção somente a partir do dia que informar (Informe sempre no ato do pedido). FORMAS DE PAGAMENTO: Depósito bancário (Banco do Brasil) Boleto bancário (Moip) Cartão de crédito (até 12x com juros pelo Moip). Observe o valor nas parcelas, pois a cobrança de juros será de acordo com o número de parcelas e não controlamos isto. Qualquer dúvida, pode me perguntar. Atenciosamente. Equipe LD Embalagem
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