Não tive problema na compra, mas a qualidade do produto deixou a desejar.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (269)
Lembranças Catavento Bolsinhas Personalizadas
Linhares - ES
Antes de fazer a compra, perguntei se daria tempo pq seria para 14/11, responderam k sim( tenho os printes das conversas), enviei msg 2 vezes perguntando pela arte, responderam q estavam dentro do prazo, o pedido foi feito dia 18/10 , o aniversario é dia 14/11; enviaram a arte dia 03/11 para aprovaçao, porem nao gostei da arte, ainda acham q estao com razão, ou seja o aniversario é dia 14/11 e ainda estao na arte, enfim o aniversario da minha bb de 1 aninho q planejei com tanto carinho ficou sem as lembrancinhas.triste e desanimada.??
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Sim, prazo de confecção 15 DIAS ÚTEIS, DEIXAMOS BEM CLARO DESDE O PRIMEIRO CONTATO! Liberamos as opções de frete do site, mas a client escolheu o fret mais em conta, q não chegava no prazo dela. Estávamos trabalhando na art quando pediu para q parasse pq iria trocar de tema, ok aguardamos, depois voltou q permanecer com o tema, mas iria trocar a quantidade por problemas iria mudar a proporção da festa, ok, atendemos , um dias após isso questionou a arte e informando a data da festa, informamos que teria que ser por sedex, mais uma vez que o prazo de confecção era de 15 dias úteis e que a data de envio seria dia 08/11. 3 dias úteis depois disso foi enviada arte, retornou informando que não era a mesma arte tinha enviado que ela queria a exata menina (enviou uma ft de uma bolsa feita por outra pessoa quando solicitamos uma INSPIRAÇÂO para desenvolver a art) Informamos que a imagem não poderia ser art, que era apenas uma inspiração, que teria que enviar a menina q queria em PNG e então nem retorno deu, nem para debatermos sobre o que poderia ser feito com a arte, se tinha a menina da arte, nada. Ficamos 2 dias no aguardo, Então entramos em contato novamente, perguntando se já tinha algum retorno sobre arte pois queria ADIANTAR seu pedido, surgiu uma viagem pessoal para capital e queria levar para postar de lá, chegarria mais rápido para ela. Então ela disse q poderia ser a arte enviada mesmo, perguntou se chegaria até dia 12, respondi q PAC talvez, mas sedex era certeza e então disse q não ia querer mais as bolsas, jogando toda a culpa em nós, sendo que estávamos dentro do prazo de confecção informado desde o contato, prazo esse q estávamos dispostos adiantar para poder ajudar, q teve interrupção da parte dela (mesmo assim mantivemos o prazo), falando da arte, sendo q também não deu retorno como normal de todo cliente para debatermos as possibilidades até chegar na arte final e q não ia pagar sedex, mas a verdade q problema era apenas PAGAR SEDEX
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Amei as bolinhas.Ver detalhes da avaliação
Linda necessarieVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Bom ...Ver detalhes da avaliação
Entrega demorou mais de 40 dias para chegar.
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Mas falta dizer que foi erro do correio e não nosso, que enviamos dentro do prazo combinado , que a encomenda voltou para nós e que tivemos que arcar com o reenvio do produto
Muito bom o produto, atendeu as expectativas.Ver detalhes da avaliação
Satisfatória.Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidadeVer detalhes da avaliação
A qualidade ficou muito a desejar, recebi 2 necessaires bem sujas e manchadas, sem contar o atraso!Ver detalhes da avaliação
Adorei super recomendo, exatamente como na foto. Chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Fiquei triste porque confirmei uma arte e veio outra, fora que não cumpriram o prazo de entrega.Ver detalhes da avaliação
Muito fofoVer detalhes da avaliação
O fornecedor não interage no whatsapp e quando responde as perguntas o faz de forma seca e mecânica. Quase que o meu pedido não chega a tempo do dia dos professores!!! O fornecedor deveria ser mais amável com o cliente, afinal estamos pagando. É muito ruim fazer uma compra e sentir como se estivéssemos fazendo um favor. Me senti muito insegura em não receber meu pedido a tempo, pois o fornecedor não fez questão do mesmo.
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Atendimento Desgastante. Cliente insistente nos mesmos questionamentos mesmo pedindo para aguardar nosso retorno e informando que o prazo de confecção era de 15 dias úteis .Incapaz de compreender que a data é de alto fluxo de pedidos sendo necessário agilidade e rapidez para atender à todos. Também não seja esse tipo de cliente, respeite o trabalho e prazos do fornecedor existe outros clientes , não se pode focar apenas em seu pedido. É cansativo, estressante e desmotivador trabalha dessa forma.
Chega a ser falta de respeito falar que não fizemos questão . Te atendemos até aos domingos,estamos trabalhando até 22hrs. falar que seu pedido quase não chegou a tempo sendo que chegou dia 8, semana passada e o dia dos professores é amanhã !
Bonito trabalho. Estou satisfeita com a compra e com a vendedora.Ver detalhes da avaliação
Achei a comunicação com o vendedor difícil e um dos estojos veio manchado.Ver detalhes da avaliação
Leandro Gatto avaliou Necessaire - ......
Excelente! Lindas!Ver detalhes da avaliação
Maravilhosa. Pedido entregue antes mesmo do prazo e os produtos de ótima qualidade ????????Ver detalhes da avaliação