Políticas da loja
Olá, seja bem-vindo à Laranjeiras Home!
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 09h às 12h.
* As mensagens serão respondidas em até 24 horas, exceto aos domingos.
PRONTA-ENTREGA
- O prazo de postagem é de até 3 dias úteis e inicia a contagem a partir da confirmação de pagamento;
- Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos;
- Caso precise do produto com urgência, nos envie uma mensagem e faremos o possível para te ajudar :)
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- Para realizar a troca, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos através do nosso Whatsapp ou e-mail, informando os dados do pedido, com uma foto e explicando o motivo da troca. Lembrando que o produto precisa estar na embalagem original e sem indícios de uso, o frete da troca é por conta do cliente;
- Já as devoluções e cancelamentos serão realizados conforme as normas do Elo7 e do Moip.
PERSONALIZADOS
- Prazo mínimo de produção: 15 dias, variando de acordo com a disponibilidade dos insumos e agenda;
- Solicite o nosso catálogo e confira mais informações e detalhes para realizar o seu pedido.
É PRESENTE?
Temos um Kit lindinho que inclui: sacola kraft na cor marsala, papel de seda nas cores branca ou laranja, cordão cetim marsala e tag personalizada com a logo da loja. Se tiver interesse, nos envie uma mensagem que informaremos as opções e adicionaremos o valor ao seu carrinho.
Recebeu o produto? A sua avaliação é muito importante para nós, não deixe de nos contar o que achou e nos avaliar aqui na página :)
Ficaremos felizes em te atender!
Abraços,
Vic Ávila
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá, seja bem-vindo à Laranjeiras Home! Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 09h às 12h. * As mensagens serão respondidas em até 24 horas, exceto aos domingos. PRONTA-ENTREGA - O prazo de postagem é de até 3 dias úteis e inicia a contagem a partir da confirmação de pagamento; - Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e podem ocorrer eventuais atrasos; - Caso precise do produto com urgência, nos envie uma mensagem e faremos o possível para te ajudar :) TROCAS E DEVOLUÇÕES - Para realizar a troca, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos através do nosso Whatsapp ou e-mail, informando os dados do pedido, com uma foto e explicando o motivo da troca. Lembrando que o produto precisa estar na embalagem original e sem indícios de uso, o frete da troca é por conta do cliente; - Já as devoluções e cancelamentos serão realizados conforme as normas do Elo7 e do Moip. PERSONALIZADOS - Prazo mínimo de produção: 15 dias, variando de acordo com a disponibilidade dos insumos e agenda; - Solicite o nosso catálogo e confira mais informações e detalhes para realizar o seu pedido. É PRESENTE? Temos um Kit lindinho que inclui: sacola kraft na cor marsala, papel de seda nas cores branca ou laranja, cordão cetim marsala e tag personalizada com a logo da loja. Se tiver interesse, nos envie uma mensagem que informaremos as opções e adicionaremos o valor ao seu carrinho. Recebeu o produto? A sua avaliação é muito importante para nós, não deixe de nos contar o que achou e nos avaliar aqui na página :) Ficaremos felizes em te atender! Abraços, Vic Ávila
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