As letras tem amassado e o palito veio quebrado pelo transporte ter sido feito dentro de envelope. Acho melhor fazer o envio usando uma caixa.
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Olá Silvia, boa noite ! Peço desculpas pelo ocorrido, já faz mais de 5 anos que trabalhamos com esse envio e nunca tive esse problema. Pode verificar nossas avaliações. Consigo postar outro na segunda feira, você acha que dá tempo te te atender ?