Políticas da loja
Seja bem vindo(a) ao La Mesh Ateliê
1 - O prazo para a produção das peças se iniciará a partir da confirmação do pagamento;
2 - Os produtos são enviados bem embalados, prezando a manutenção da qualidade dos produtos aqui do ateliê;
3 - Respondemos as dúvidas no CHAT em até 24h;
4 - O prazo de cancelamento dos pedidos será feito em 48h caso não efetue o pagamento;
5 - Os Prazos de entrega são somados os dias de produção do item + o prazo do correio informado quando você faz a consulta do frete. Ex: 10 dias de produção + 12 dias de correio, total de 22 dias como prazo de entrega;
6 - As Cores são meramente ilustrativas, pois por se tratarem de peças artesanais as cores podem sofrer leve alteração nos tons dos materiais a serem utilizados, mas será prezado sempre o tom mais próximo do pedido que foi feito por você;
7 - as medidas dos itens podem sofrer leve alteração, já que são peças artesanais feitas à mão, porém não compromete o resultado final;
8 - Modelos diferentes podem sim ser confeccionados, entre em contato informando seu desejo para cada item, e consultando assim a possibilidade da modificação;
9 - Itens comprados pelas imagens sem informar no ato da compra alteração na cor ou no modelo, será enviado igual a da foto anunciada.
Obs: Qualquer dúvida me chame no chat e vamos conversar, estarei à disposição. Obrigada e boas compras :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
La Mesh Ateliê
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Seja bem vindo(a) ao La Mesh Ateliê 1 - O prazo para a produção das peças se iniciará a partir da confirmação do pagamento; 2 - Os produtos são enviados bem embalados, prezando a manutenção da qualidade dos produtos aqui do ateliê; 3 - Respondemos as dúvidas no CHAT em até 24h; 4 - O prazo de cancelamento dos pedidos será feito em 48h caso não efetue o pagamento; 5 - Os Prazos de entrega são somados os dias de produção do item + o prazo do correio informado quando você faz a consulta do frete. Ex: 10 dias de produção + 12 dias de correio, total de 22 dias como prazo de entrega; 6 - As Cores são meramente ilustrativas, pois por se tratarem de peças artesanais as cores podem sofrer leve alteração nos tons dos materiais a serem utilizados, mas será prezado sempre o tom mais próximo do pedido que foi feito por você; 7 - as medidas dos itens podem sofrer leve alteração, já que são peças artesanais feitas à mão, porém não compromete o resultado final; 8 - Modelos diferentes podem sim ser confeccionados, entre em contato informando seu desejo para cada item, e consultando assim a possibilidade da modificação; 9 - Itens comprados pelas imagens sem informar no ato da compra alteração na cor ou no modelo, será enviado igual a da foto anunciada. Obs: Qualquer dúvida me chame no chat e vamos conversar, estarei à disposição. Obrigada e boas compras :)
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