Políticas da loja
Políticas de entrega de material digital
Agradecemos por escolher a La Luna Criativa como sua loja de produtos digitais. Gostaríamos de compartilhar nossa política de entrega detalhada para que você saiba exatamente o que esperar ao fazer um pedido conosco.
Processamento do Pedido entrega do pedido
Produtos exclusivamente digitais oferecidos pela La Luna Criativa serão entregues por meio de download ou pelo chat da plataforma, após a confirmação do pagamento. O processamento do pedido pode levar até 24 horas após a confirmação do pagamento, e a entrega do produto será feita pelo chat da plataforma Elo7.
Cancelamento e Reembolsos:
Devido à natureza dos produtos digitais, não aceitamos cancelamentos após o início do processo de entrega ou disponibilização do produto. Reembolsos serão concedidos somente em casos excepcionais devidamente analisados pela La Luna Criativa. Para relatar problemas com o seu produto digital, entre em contato conosco pelo chat.
Suporte ao Cliente:
Oferecemos suporte de qualidade aos nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao seu pedido, entre em contato conosco pelo chat e faremos o possível para ajudá-lo.
Alterações nos Termos de Entrega:
A La Luna Criativa reserva-se o direito de modificar estes termos de entrega a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a atualização desta página. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente os termos de entrega.
Ao fazer um pedido em nossa loja, você concorda com os termos de entrega aqui descritos. Caso não concorde com esses termos, recomendamos que não prossiga com a compra.
Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e estamos ansiosos para atendê-lo em sua próxima compra.
Atualização 08/11/2023
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
La Luna Criativa
SobrePolíticas da loja
Políticas de entrega de material digital Agradecemos por escolher a La Luna Criativa como sua loja de produtos digitais. Gostaríamos de compartilhar nossa política de entrega detalhada para que você saiba exatamente o que esperar ao fazer um pedido conosco. Processamento do Pedido entrega do pedido Produtos exclusivamente digitais oferecidos pela La Luna Criativa serão entregues por meio de download ou pelo chat da plataforma, após a confirmação do pagamento. O processamento do pedido pode levar até 24 horas após a confirmação do pagamento, e a entrega do produto será feita pelo chat da plataforma Elo7. Cancelamento e Reembolsos: Devido à natureza dos produtos digitais, não aceitamos cancelamentos após o início do processo de entrega ou disponibilização do produto. Reembolsos serão concedidos somente em casos excepcionais devidamente analisados pela La Luna Criativa. Para relatar problemas com o seu produto digital, entre em contato conosco pelo chat. Suporte ao Cliente: Oferecemos suporte de qualidade aos nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao seu pedido, entre em contato conosco pelo chat e faremos o possível para ajudá-lo. Alterações nos Termos de Entrega: A La Luna Criativa reserva-se o direito de modificar estes termos de entrega a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a atualização desta página. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente os termos de entrega. Ao fazer um pedido em nossa loja, você concorda com os termos de entrega aqui descritos. Caso não concorde com esses termos, recomendamos que não prossiga com a compra. Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e estamos ansiosos para atendê-lo em sua próxima compra. Atualização 08/11/2023
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