Políticas da loja
APROVAÇÃO ANTES DO ENVIO: Antes de enviarmos sua peça, você receberá uma foto para aprovação final da arte escolhida. Isso garante que você esteja 100% satisfeita com o resultado antes do envio.
PRAZO DE PRODUÇÃO: Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção da sua peça exclusiva. O prazo para pintura e finalização é de até 7 dias úteis, podendo variar conforme a demanda. Após esse prazo, a peça é embalada com todo o carinho e encaminhada para envio.
PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega começa a contar após o prazo de produção, e varia conforme a localidade e a forma de envio escolhida no checkout.
FRETE E TRANSPORTE: O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado. Utilizamos serviços confiáveis de entrega e embalagens reforçadas para garantir que sua peça chegue em perfeito estado.
EM CASO DE AVARIA NO TRANSPORTE: Sabemos que imprevistos podem acontecer. Caso sua peça chegue quebrada ou danificada, basta nos enviar uma foto do produto no mesmo dia do recebimento. Enviaremos uma nova peça sem custo adicional.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: Nossas peças são exclusivas e personalizadas, pintadas à mão especialmente para cada cliente. Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento ou insatisfação com o produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Laís Carvalho Ateliê
SobrePolíticas da loja
APROVAÇÃO ANTES DO ENVIO: Antes de enviarmos sua peça, você receberá uma foto para aprovação final da arte escolhida. Isso garante que você esteja 100% satisfeita com o resultado antes do envio. PRAZO DE PRODUÇÃO: Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção da sua peça exclusiva. O prazo para pintura e finalização é de até 7 dias úteis, podendo variar conforme a demanda. Após esse prazo, a peça é embalada com todo o carinho e encaminhada para envio. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega começa a contar após o prazo de produção, e varia conforme a localidade e a forma de envio escolhida no checkout. FRETE E TRANSPORTE: O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado. Utilizamos serviços confiáveis de entrega e embalagens reforçadas para garantir que sua peça chegue em perfeito estado. EM CASO DE AVARIA NO TRANSPORTE: Sabemos que imprevistos podem acontecer. Caso sua peça chegue quebrada ou danificada, basta nos enviar uma foto do produto no mesmo dia do recebimento. Enviaremos uma nova peça sem custo adicional. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Nossas peças são exclusivas e personalizadas, pintadas à mão especialmente para cada cliente. Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento ou insatisfação com o produto.
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