Políticas da loja
IMPORTANTE :
Caso queira em outra estampa consulte antes de efetuar o pagamento.
Sempre que fizer o pedido mande-nos uma mensagem o com o nome e a idade da criança para podermos personalizar a arte
Informaremos o valor e opções de frete; O cliente deverá escolher o frete e efetuar o pagamento do pedido dentro do mês, caso contrário o pedido será cancelado;
Prazo para confecção dos produtos são de 7 dias úteis após confirmação do pagamento.
A arte do produto será enviada para sua aprovação no e-mail cadastrado, depois disso serão confeccionadas e postadas no correio dentro do prazo informado acima.
Após a postagem do pedido não nos responsabilizamos por atrasos na entrega decorrentes de contratempos operacionais dos correios.
Caso tenha algum problema de entrega por erros do cliente o reenvio é por conta do mesmo .
Políticas da loja
Nossos produtos são artesanais e requerem certo tempo para serem produzidos, desde a personalização, produção e acabamento das lembrancinhas. Adotamos algumas políticas dentro da loja para que possamos continuar atendendo nossos clientes com eficiência e responsabilidade.
1) O prazo de entrega após postagem é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto.
2) É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.
3) O PRAZO DA CONFECÇÃO DE 7 DIAS ÚTEIS DA ENCOMENDA SÓ ESTARÁ CONTANDO A PARTIR DA DATA DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO E NÃO DA DATA DO PEDIDO.
4) Ao efetuar um pedido (após a escolha do frete), ficará reservado por um período de 5 (cinco) dias até o pagamento ser efetuado, do contrário, o pedido será cancelado.
Agradecemos a sua visita e qualquer duvida, é só entrar em contato com nosso vendedor.
5) Caso o pedido seja cancelado pelo cliente após pago e com a loja estando dentro do prazo estabelecido para postar o mesmo, será cobrado um valor de 18% em cima do valor total do pedido (Valor do pedido mais frete).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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IMPORTANTE : Caso queira em outra estampa consulte antes de efetuar o pagamento. Sempre que fizer o pedido mande-nos uma mensagem o com o nome e a idade da criança para podermos personalizar a arte Informaremos o valor e opções de frete; O cliente deverá escolher o frete e efetuar o pagamento do pedido dentro do mês, caso contrário o pedido será cancelado; Prazo para confecção dos produtos são de 7 dias úteis após confirmação do pagamento. A arte do produto será enviada para sua aprovação no e-mail cadastrado, depois disso serão confeccionadas e postadas no correio dentro do prazo informado acima. Após a postagem do pedido não nos responsabilizamos por atrasos na entrega decorrentes de contratempos operacionais dos correios. Caso tenha algum problema de entrega por erros do cliente o reenvio é por conta do mesmo . Políticas da loja Nossos produtos são artesanais e requerem certo tempo para serem produzidos, desde a personalização, produção e acabamento das lembrancinhas. Adotamos algumas políticas dentro da loja para que possamos continuar atendendo nossos clientes com eficiência e responsabilidade. 1) O prazo de entrega após postagem é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto. 2) É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. 3) O PRAZO DA CONFECÇÃO DE 7 DIAS ÚTEIS DA ENCOMENDA SÓ ESTARÁ CONTANDO A PARTIR DA DATA DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO E NÃO DA DATA DO PEDIDO. 4) Ao efetuar um pedido (após a escolha do frete), ficará reservado por um período de 5 (cinco) dias até o pagamento ser efetuado, do contrário, o pedido será cancelado. Agradecemos a sua visita e qualquer duvida, é só entrar em contato com nosso vendedor. 5) Caso o pedido seja cancelado pelo cliente após pago e com a loja estando dentro do prazo estabelecido para postar o mesmo, será cobrado um valor de 18% em cima do valor total do pedido (Valor do pedido mais frete).
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