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Políticas da loja

Prazo de Produção e Entrega O prazo de produção é de 10 a 30 dias úteis, iniciando a partir da confirmação do pagamento, caso a confirmação não ocorra em até 3 dias o pedido será desconsiderado. Se desejar algum produto que não esteja disponível na loja, entre em contato para maiores informações e orçamento. Formas de Pagamento Os pagamentos são feitos através da irtemediadora Moip, com opção de depósito bancário, boleto bancário e cartão de crédito, podendo a compra ser parcelada. Frete Os produtos são enviados pelo correio, sendo as opções: PAC e Sedex. O frete é de responsabilidade do cliente, para sua segurança após o envio do produto você receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. O cliente deve considerar para recebimento do produto (30 dias úteis de confecção do produto + Correio), a La Chique não se responsabilizará por qualquer dano ou atraso ocorrido no percurso. Trocas e Devoluções Caso não tenha gostado ou o produto não tenha atendido suas expectativas, a solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias após recebimento do produto, porém as condições do produto devem estar impecáveis para que sejam efetuados a troca ou devolução. Em relação a peças personalizadas com nome, somente será efetuada a troca ou devolução em caso de defeito na mesma. Caso o produto apresente algum defeito entre imediatamente em contato. A La Chique está a disposição para qualquer esclarecimento!