Não respeitam o prazo de entrega que era de 11 dias úteis , o item saiu para entrega s ficou aguardando postagem há quase 8 dias , até eu desistir , vendedor não responde nenhuma mensagem e tive que abrir processo por fraude no cartão pois não fizeram o estorno . Não indico !!!!
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Oi Rayane, Tudo bem com você? Não recebemos nenhuma solicitação seu de estorno ou cancelamnto da sua compra certo? Esta informação você não nos passou em nenhum canal de comunicação da empresa. O caneelamento é um direito seu e como a mercadoria esta em rota para ser entregue em seu endereço por favor suspenda a sua entrega. Favor solicite seu cancelamento no ELO7 que faremos seu estorno sim e suspenda a entrega. Agradecemos e seguimos a sua disposição para qualquer duvida. Boa tarde!
