Comprei com prazo de 5 dias, o qual não foi cumprido e consequentemente não tinha ninguém na casa quando entregaram. Não consigo receber o produto e tampouco o meu dinheiro de volta.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (917)
Não respeitam o prazo de entrega que era de 11 dias úteis , o item saiu para entrega s ficou aguardando postagem há quase 8 dias , até eu desistir , vendedor não responde nenhuma mensagem e tive que abrir processo por fraude no cartão pois não fizeram o estorno . Não indico !!!!
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Oi Rayane, Tudo bem com você? Não recebemos nenhuma solicitação seu de estorno ou cancelamnto da sua compra certo? Esta informação você não nos passou em nenhum canal de comunicação da empresa. O caneelamento é um direito seu e como a mercadoria esta em rota para ser entregue em seu endereço por favor suspenda a sua entrega. Favor solicite seu cancelamento no ELO7 que faremos seu estorno sim e suspenda a entrega. Agradecemos e seguimos a sua disposição para qualquer duvida. Boa tarde!
Muito bomVer detalhes da avaliação
Xxxxx
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Grata
Lindo demais
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Obrigado.
Flores lindas. Muito bem feitas
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Obrigado.
perfeito!
produto entregue rapidinho...muito bonito!
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Obrigado!
Produto excelente, aparência natural.
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Obrigado!
Demorou pra chegar, mas a culpa foi do correio. O atendimento foi excelente, tive retorno quando precisei. E eu amei o meu vaso, é lindo super delicado, super combinou com meu móvel,tem o tamanho ideal para montar meu arranjo de orquídeas!
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Obrigado.
Infelizmente, não foi bem o que esperava , mas o atendimento apesar de no início ter sido demorado , depois foi resolvendo os trâmites necessários ?
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Obrigado.
Ótima
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Obrigado.
foi otimo
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Obrigado!
Recebi hoje minha encomenda e amei. Só falta comprar o vaso. Muito obrigada!!!
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Parabéns pela belissima decoração no seu ambiente, amamos! Obrigado.
Otima
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Boa decor!
Flores lindas! Realistas e delicadas. Ficou perfeita para minha composição.
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Obrigado!
Recebi os produtos. Bons produtos... Mas o vendedor não é atencioso com o cliente. Numa das plantas solicitadas especifiquei o tom de folhagem que gostaria de receber - já que no anúncio há foto da planta com duas cores diferentes - ele leu e não se deu ao trabalho de informar se havia ou não o tom de folha que a cliente tinha interesse. Conclusão, enviou a cor oposta. Desagradável isso já que todos os vendedores com os quais mantive contato até hoje, primam pela atenção e cortesia.
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Obrigado e boa decoração!
São lindas, delicadas, iguais as fotos.
Porém, pensei que os buquês fossem mais cheios, são poucos... Mas, deu certo pra mim ??
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Boa decor!
Eu pedi sem a base de gesso, e mandaram com. Mandei msg e não me retornaram sobre o ocorrido. Tirando o erro ela é linda e mandaram rápido!
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Obrigado!
Recipiente mto frágil
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mercadoria substituída imediatamente. Grata e boa decor.
Maravilhosa
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Obrigado!
