Lab da Gab

Políticas da loja

Seja Bem-VIndo(a)! Nossos produtos são feitos sob encomenda e produzidos artesanalmente com muito cuidado e carinho. Por isso, é necessário um prazo maior para produção. Todo o processo é feito a mão, e por isso o ritmo de produção é mais lento que um processo industrial. Colocamos muito Amor e Dedicação em cada pedido, desde a impressão até a embalagem, fazendo com que o seu produto fique do jeitinho que você solicitou. Então eu garanto que vale a pena esperar! ----Prazo de produção e envio---- Confira na página de cada produto o prazo para produção, pois pode variar conforme cada item. Lembrando que este prazo começa a contar após a identificação de pagamento, e em dias úteis. ----Trocas e devoluções---- Apenas em caso de defeito. Trabalhamos com produtos artesanais, então pequenas diferenças em tonalidades podem ocorrer, isso é normal, pois cada produto é feito um a um. ----Meios de pagamento aceitos---- Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes. ----Prazos de resposta---- Nosso horário de atendimento é de Seg. à Sex. das 10h00 às 17h00. Temos o (ótimo) hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. Mas pode ficar despreocupado que em até 24 horas você será respondido. ----Prazo de cancelamento de pedidos---- Pedidos efetuados e não concretizados em até 3 dias corridos serão cancelados. Fique a vontade para refazer a compra caso ainda tenha interesse no produto. Qualquer dúvida estamos à disposição. Boas Compras! Att, Lab da Gab