Políticas da loja
- GARANTIA - Defeitos de fabricação. - Os produtos são confeccionados de forma ARTESANAL, assim as medidas são aproximadas podendo varias de 1 cm a 3 cm para mais ou menos. -CORES trata-se de um fio oriundo da reciclagem do resíduo de malhas da indústria têxtil, o mesmo é comercializado em cores sortidas pelos fabricantes, conforme a disponibilidade do momento.- O valor do FRETE está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. Não é possível enviar mais de um produto no mesmo frete devido ao volume, desta forma para cada produto será calculado um valor de frete. Para comprar mais de 1 item, por favor, consultar o frete antes de finalizar o pedido. Enviamos através dos correios/transportadora, e o prazo de entrega informado na página de compra é calculado automaticamente. Fique atento aos dados do cadastro, para que estejam corretos, assim você garante que sua encomenda chegará até você sem imprevistos! Caso haja algum dado incorreto, o reenvio será por conta do comprador. Produtos a pronta entrega prazo de postagem - 2 dias após a confirmação do pagamento mais o prazo informado pelos correios para entrega. O transporte ocorre através de terceiros (correios/transportadora), acompanhamos desde a postagem até a entrega, porem podem ocorrer atrasos na entrega que não estão sob nosso controle, tentamos de todas as formas possíveis minimizar esses transtornos quando ocorrer. - TROCAS E DEVOLUÇÕES - serão feitas em casos de defeito de fabricação ou desconformidade total do pedido realizado. Para desistências, se aplicam as regras de compras online dispostas no Código de Defesa do Consumidor, podendo ser feitas, via de regra, em até, no máximo, 7 dias após a compra. - COMO COMPRAR: 1. Para efetuar a compra, primeiro você precisa estar cadastrado na elo7. 2. Escolha o produto que está disponível. 3. Escolha a forma de pagamento. - AS FORMAS DE PAGAMENTO são pelo MOIP ( Cartão de Crédito e Boleto Bancário) habilitado na nossa loja, cartões de crédito em até 12 vezes. Para realização do pedido é necessário fazer um simples cadastro informando endereço para entrega; Se não confirmado a escolha de frete e pagamento em 01 dia, o pedido será cancelado. -ENTREGA EFETUADA pedimos a gentileza de confirmar recebimento no site Elo7, para finalizar o pedido. QQ duvida é só clicar no botão contatar vendedor, a resposta será no prazo máximo de 24 hrs. Obrigada! Kris Knit .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Kris Knit
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- GARANTIA - Defeitos de fabricação. - Os produtos são confeccionados de forma ARTESANAL, assim as medidas são aproximadas podendo varias de 1 cm a 3 cm para mais ou menos. -CORES trata-se de um fio oriundo da reciclagem do resíduo de malhas da indústria têxtil, o mesmo é comercializado em cores sortidas pelos fabricantes, conforme a disponibilidade do momento.- O valor do FRETE está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. Não é possível enviar mais de um produto no mesmo frete devido ao volume, desta forma para cada produto será calculado um valor de frete. Para comprar mais de 1 item, por favor, consultar o frete antes de finalizar o pedido. Enviamos através dos correios/transportadora, e o prazo de entrega informado na página de compra é calculado automaticamente. Fique atento aos dados do cadastro, para que estejam corretos, assim você garante que sua encomenda chegará até você sem imprevistos! Caso haja algum dado incorreto, o reenvio será por conta do comprador. Produtos a pronta entrega prazo de postagem - 2 dias após a confirmação do pagamento mais o prazo informado pelos correios para entrega. O transporte ocorre através de terceiros (correios/transportadora), acompanhamos desde a postagem até a entrega, porem podem ocorrer atrasos na entrega que não estão sob nosso controle, tentamos de todas as formas possíveis minimizar esses transtornos quando ocorrer. - TROCAS E DEVOLUÇÕES - serão feitas em casos de defeito de fabricação ou desconformidade total do pedido realizado. Para desistências, se aplicam as regras de compras online dispostas no Código de Defesa do Consumidor, podendo ser feitas, via de regra, em até, no máximo, 7 dias após a compra. - COMO COMPRAR: 1. Para efetuar a compra, primeiro você precisa estar cadastrado na elo7. 2. Escolha o produto que está disponível. 3. Escolha a forma de pagamento. - AS FORMAS DE PAGAMENTO são pelo MOIP ( Cartão de Crédito e Boleto Bancário) habilitado na nossa loja, cartões de crédito em até 12 vezes. Para realização do pedido é necessário fazer um simples cadastro informando endereço para entrega; Se não confirmado a escolha de frete e pagamento em 01 dia, o pedido será cancelado. -ENTREGA EFETUADA pedimos a gentileza de confirmar recebimento no site Elo7, para finalizar o pedido. QQ duvida é só clicar no botão contatar vendedor, a resposta será no prazo máximo de 24 hrs. Obrigada! Kris Knit .
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