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Políticas da loja

*prazos de entrega: prazo estipulado pelo vendedor e com agndamento de envio/postagem - produtos feito sob encomenda e precise de uma data especifica de entrega entre em contato e avise-nos para que não ocorra atrasos assim deixando ciente o vendedor da necessidade do produto - não nos responsabilizamos por atraso ocorridos pelos correios. - o prazo de confecção é contado somente após a confirmação de pagamento e são dias úteis *trocas: as trocas poderão ser feita em 7 dias corridos e a peça não devera ter nenhuma avaria ou sinal de uso continuo. - a troca será feita pelo mesmo tipo de produto comprado ou com valor igual - será realizada troca somente após o produto estar em mãos do vendedor e estiver sido feita as análises necessárias *devoluções: no caso de devolução o comprador poderá faze-lo em ate 7 dias após a entrega, assim entre em contato com o vendedor - em caso de estorno somente será estornado após o produto estar em mãos do vendedor *cancelamento: será cancelado os boletos que não forem pagos até a data de vencimento *garantia: se o produto chegar quebrado será substituído por outro mediante a fotos do produto ao abrir o pacote ao ocorrer isso entrar em contato com o vendedor imediatamente enviando uma foto do pacote e do produto * caso tenha dúvidas sobre o produto entre em contato com o vendedor antes de fazer suas compras. Para melhor satisfazê-lo... atente-se aos prazos prazos dos correios na hora da compra pois tem que estar ciente que a maioria dos produtos são feita sob encomenda... KNE artes