Avaliações do produto

• 

  Simone Pereira Leal

  15/02/2022

  Avaliação positiva

  Lindo.. amei

• 

  Pamela

  03/02/2022

  Avaliação neutra

  Encomendei uma lembrancinha 1 mês antes pra não ter problemas, no dia 20/01 eles falaram que iam enviar na segunda e terça começou o perrengue, a partir daí eles respondiam quando queriam e nas mensagens não falavam nada sobre meu produto. Não me enviaram o codigo para o rastreio, não me respondiam no chat nem no whatsapp (mesmo estando online várias vzs no dia) só vieram entrar em contato comigo depois que eu falei com SAC do Elo7. Me informaram que estavam sem luz por conta das chuvas e tinha acontecido um problema com a minha encomenda, mas só me avisaram isso 4 dias antes da minha festa e sem nenhum comprovante de que realmente foi postado, me pediram outro Cep pois até o Sedex não enviaria a tempo, mas preferi não permanecer com a compra! Fizeram o extorno direitinho e sem nenhum problema, mas falharam na comunicação pois mesmo com as adversidades que eles enfrentavam eles podiam ter enviado uma mensagem dando uma satisfação.. Já vi aqui vários relatos do mesmo problema que eu e cada