Nara Lyn de Souza Bandeira
Infelizmente minha experiência não foi boa. Comprei um kit e a plataforma do vendedor estava com problema de internet. Não houve aviso. Precisei passar mensagem pelo whatzap do vendedor pra saber quase 24h depois. A solução que me foi dada seria esperar a internet voltar para receber o arquivo. Pedi estorno. O vendedor ainda achou que eu não estava sendo educada, porque eu estava chateada com a situação uma vez que eu tinha prazo com cliente. Gravei um aúdio pra eles explicando que eu não estava feliz e o porquê de estar chateada. Resposta: "Pronto, não vou ouvir seu áudio, meu dia começou muito bem. Engraçado como só tenho problemas com pessoas da sua REGIÃO. E bloqueou meu whatzap. Estorno feito. Passar bem". Tenho todos os prints. Poderia até processar por discriminação. Mas não vou. Sou de Manaus, e nem por isso, somos obrigados a engolir as coisas. Se somos clientes, corremos atrás de nossos direitos. Infelizmente essa loja não soube ter profissionalismo. O correto: "Senhora, infel
