Kamilla Flores

27/05/2020

Avaliação neutra

Produto lindo e bem feito. Porem antes de solicitar o pedido fui na vendedora verificar as questões de tamanho, ela perguntou o tamanho que eu falei queria, falei que o tamanho do pé da minha filha é 20. A mesma me pediu que medisse a sola de um sapato com a regua, eu medi um tennis que fica exatamente certo nela e é tamanho 20, a mesma disse que Ténis daria diferença, peguei um outro sapatinho dela medi, e pedi que fizesse maior do aquele que eu tinha mandado de acordo como pediu, ao receber o produto estava impecável, porem não coube na metade do pé da minha filha, ao comparar com os dela fica praticamente uns 3 dedos a menos que o normal, fui relatar a vendedora sobre o acontecido, a mesma foi extremamente insensível, e se achando cheia de razão, em nenhum momento me ofereceu uma troca, mesmo sabendo que é uma data importante 1 aninho da minha filha, paguei pelo produto que não terei como usar, ainda tive que gastar comprando um outro do tamanho dela, para que o sonho dela de bonequinha no se