Quem bom que você está aqui conosco! Tenha a certeza que faremos o melhor pelo seu evento. Mas para que você tenha uma boa compra leia atentamente as políticas de nossa loja. - E-mails serão respondidos em até 24 horas, de segunda a sexta-feira. - Todos os produtos poderão ser personalizados conforme sua preferência. Porém, a arte será confeccionada após a confirmação do pedido, no prazo máximo de 3 dias úteis, e enviada para sua aprovação. - Lembre-se que o prazo de confecção tem início à partir da aprovação da arte e de todos os detalhes da sua encomenda, podendo variar conforme a quantidade e demanda da época (15-25 dias úteis). - Faça sua encomenda sempre com antecedência! - Fique sempre atento à forma de entrega que será escolhida, PAC ou SEDEX. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos Correios. - Nossos malotes de postagens saem todas as terças e sextas-feiras. - Caso não tenha interesse em ficar com o produto por algum motivo, você deve remeter o material para nosso atelier, no prazo máximo de 7 dias, contados à partir da data do recebimento. Lembrando que o custo do frete será por conta do comprador. - Se restou alguma dúvida não deixe de entrar em contato conosco no botão "Contatar Vendedor". Teremos muito prazer em esclarecer qualquer dúvida.