Os itens são de diversos tamanhos, qualidades e resoluções.
Alguns são grandes e outros são pequenos.

DÚVIDAS FREQUENTES

1 - QUAL FORMATO DO ARQUIVO

- Imagens em PNG (fundo transparente) e papéis em JPG.

- Devido a quantidade de itens, o arquivo é grande e por isso você receberá ele compactado em uma pasta (.ZIP).

- É de total responsabilidade do COMPRADOR saber manipular e aplicar para uso as imagens adquiridas, independentemente de sua extensão e programas necessários.
- Caso não saiba, existem diversos tutoriais no YOUTUBE, e uma rápida pesquisa no GOOGLE deve sanar sua dúvidas para descompactar a pasta em seu computador ou celular.

2 - QUANTO TEMPO PARA RECEBER O ARQUIVO?

- Se eu estiver online, o envio é IMEDIATO! (Exceto Domingo e feriados)
- Se eu NÃO estiver online, o prazo de envio é de 24 horas, após o Elo7 confirmar o pagamento. (Exceto Domingo e feriados)
NÃO COMPRE COM URGÊNCIA sem antes verificar se estou online!!!

- Não havendo pagamento, o pedido será cancelado sem aviso prévio a qualquer momento!

ATENÇÃO: Pagamentos feitos por boleto, podem demorar até 3 dias úteis para o Elo7 confirmar! Não aceitamos print do comprovante de pagamento. É necessário aguardar a confirmação do Elo7.

3 - POR ONDE VOU RECEBER MEU ARQUIVO?

- Será enviado um link de download no chat da compra efetuada.
ATENÇÃO! O prazo do link da compra é válido por 7 dias, após confirmação de pagamento.
Salve os arquivos em local seguro. Em caso de perda dos arquivos ou prazo expirado, não faremos reenvio!!!

4 - COMO FUNCIONA OS BRINDES?

- Comprando 1 kit digital, você poderá escolher +9 kits digitais em minha loja, no mesmo valor da compra (exceto combos).
- Mande os links dos kits escolhidos no chat, ou se preferir, mande as imagens escolhidas (print).

ATENÇÃO! O prazo da escolha dos brindes, é válido por 7 dias após confirmação de pagamento.

5 - REEMBOLSO E/OU CANCELAMENTO

- Não realizamos reembolsos ou cancelamentos de compras após o envio dos links de download.

6 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS

- Não alteramos os formatos dos arquivos;
- Não fazemos alterações nos arquivos;

[Não deixe de ler as políticas da loja antes de efetuar a compra!]
Qualquer dúvida, estamos à disposição via chat.

-- A loja SÓ ARQUIVOS agradece a preferência! --