Edilza Sanches

10/11/2024

Avaliação positiva

Os produtos são bons, porém faltou a caderneta de vacinação que está na descrição que viria junto. Tivemos um desgaste na hora de envio do produto por parte do correio, a Gil foi super atenciosa, porém com a falta do item novamente fiquei chateada.

Clayse Silva

01/07/2023

Avaliação positiva

O atendimento foi ágil, feedback quase que em tempo real. Tivemos algumas questões que considero importante pontuar: 1) Sobre o rastreio ficamos sem acompanhar pessoalmente, pq a caixa havia sido postada via transportadora, de acordo com a informação dada pela vendedora. E pra minha surpresa recebo a caixa via Sedex Correios. A "mentirinha do bem", que não faz bem. Ansiedade a mil pra receber as peças e acompanhar o trânsito poderia ser um bálsamo. Tudo o que tinha era a informação da vendedora. Me senti enganada. 2) Falha de comunicação no processo interno, solicitei substituição de peças no kit maternidade, pedido aceito pela vendedora, e no entanto, não recebi o kit com as peças solicitadas. Frustrante e dispendioso, uma vez que comprei na minha cidade as peças que pedi pra retirar do kit. 3) As peças apresentam um cheiro forte da cola. Estou tendo dificuldade pra retirar. Minha avaliação não tem interesse em desqualificar o trabalho do ateliê, mas sim chamar atenção por parte

João Manoel Orel Borges

30/09/2022

Avaliação positiva

Trabalho e atendimento nota 1000! Parabéns ????