Miriam de Fátima Pinto de Oliveira
Vendedor demorou para enviar os produtos. Demorou para responder as mensagens logo após a compra. Os prazos de produção e entrega não foram respeitados. Paguei pelo envio expresso (e deveria receber aproximadamente dia 12/08), mas recebi dia 19. O vendedor disse que tinha enviado pela transportadora (um envio normal de vários dias, e falou que não tinha o código de rastreio). Reclamei na Elo7. A central de atendimento disse que o envio é de responsabilidade do vendedor e o vendedor disse que a cobrança é feita pelo Elo7. Quase uma semana passada, vendedor ofereceu a devolução do valor pago, mas eu não teria tempo de comprar em outro lugar! Aí, o vendedor disse que me enviaria por sedex outros collants. Eu recebi em cima da hora; os collants são de materiais diferentes e as saias têm tamanhos bem diferentes, embora os collants sejam do mesmo tamanho (era um 8 e um 10 - mas nem sei que tamanho veio…). Nossa… passei um nervoso danado, porque tinha pressa! Detalhe: não chegou nenhum outro p






