Daiane Rocha

28/03/2020

Avaliação positiva

Boa qualidade

Regina Mengel

10/01/2020

Avaliação negativa

Faltando 3 dias para expirar o prazo de 20 dias úteis para produção, entrei em contato sobre a previsão para envio e a resposta foi "muito em breve te envio." Expirado o prazo para produção entrei em contato novamente e a resposta foi "envio logo logo." Faltando menos de um mês para o aniversário do meu filho fui informada que deveria aguardar a minha vez na fila. Que fila? Paguei, esperei o prazo, pedi uma data para envio e não tive resposta, apenas "logo logo". Bastante aborrecida, informei que se meu pedido não fosse enviado no dia 10/01/2020 registraria uma queixa crime, pois cumpridos todos os prazos nem ao menos a data do envio me informavam. Cancelei meu pedido e me deram um prazo longo de 30 dias para receber o reembolso e ainda dizeram que vão me processar por calúnia, difamação, que são honestos e de família. De família todos nós somos, não basta dizer que é honesto, tem de agir com honestidade enviando o produto dentro do prazo ou informando a data do envio.