*** O valor MÍNIMO de compra é de R$ 25,00 (soma de todos os itens do seu carrinho). Você pode comprar itens diferentes para completar o valor, não precisa comprar vários do mesmo. Comprando vários produtos você também aproveita melhor o frete! Valores abaixo disso não cobrem as despesas de embalagem, comissão do site e outros encargos. . *** PAGAMENTO: O prazo é de até 7 DIAS após o envio do pedido, após esse período o pedido poderá ser CANCELADO. Caso o cliente ainda tenha interesse, poderá entrar em contato e pedir a reativação. . *** O PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM se inicia após o site confirmar o pagamento do pedido. Cada produto tem seu prazo descrito na sua própria página. Quantidades maiores podem alterar esse prazo, neste caso, vale o combinado. O prazo é em DIAS ÚTEIS, portanto, sábados, domingos e feriados não contam. Antes de comprar, veja com atenção se o prazo de produção atende às suas necessidades, para não gerar pressas e desconforto após o pedido estar aberto. . *** FRETE A escolha do frete PAC (econômico) ou e-Sedex (rápido) é escolha do cliente. Se tem urgência, escolha o e-Sedex. Cadastre corretamente seu endereço. Não nos responsabilizamos por encomendas devolvidas por falhas no endereço ou ausência do destinatário. . *** PRODUTOS PERSONALIZADOS: . O cliente deverá informar da maneira mais DETALHADA possível como deseja que o produto seja personalizado, seja por escrito, fotos, etc. Após o pedido enviado e as personalizações informadas, o cliente terá 3 dias para fazer alterações. Pois após esse prazo, o pedido já poderá ter ido para produção. . O envio da arte, antes da produção, para aprovação, só é feita quando solicitada pelo cliente. Como se trata de produtos artesanais, após a personalização se tornam produtos únicos, que dificilmente poderão ser vendidos a outra pessoa. portanto NÃO FAZEMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES, por insatisfação com as personalizações solicitadas. . Os produtos podem sofrer pequenas modificações sem aviso prévio, podendo apresentar pequenas diferenças em relação às fotos. . NÃO FAZEMOS PINTURAS E OUTROS ACABAMENTOS NAS PEÇAS, salvo nos casos em que são informados na página do produto. . *** MENSAGENS: . Todas as mensagens, solicitações, dúvidas, etc., deverão ser enviadas ATRAVÉS DO PEDIDO pelo "CHAT" da Elo7. Todas as mensagens são respondidas em até 24 horas úteis (de segunda a sexta em horário comercial) . ********************************************** COMO COMPRAR (Para Computares Desktop): ********************************************** . É SIMPLES COMPRAR NO Elo7 ! . Antes de comprar: . A - Primeiro você Precisa se LOGAR: no canto superior direito da página, clique em "ENTRAR"; . B - Faça seu login caso já tenha cadastro, ou clique em "CRIAR CONTA" caso ainda não tenha. O site precisa de todos os seus dados CORRETOS para poder efetuar as transações, calcular fretes e te enviar as mensagens sobre o andamento dos pedidos. . C - AO ESCOLHER OS PRODUTOS, SEMPRE LEIA AS INFORMAÇÕES E INSTRUÇÕES QUE ESTÃO NA GUIA "DETALHES", LOGO ABAIXO DAS FOTOS. . Para COMPRAR siga os passos abaixo: . 01- clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO" na página do produto, logo abaixo do preço; . 02- preencha a "QUANTIDADE"; . 03- Se quiser mandar uma mensagem sobre esse produto, escreva em "ADICIONAR OBSERVAÇÃO" e clique em "SALVAR"; Não esqueça de clicar em salvar, senão a mensagem não vem junto com o pedido. . 04- Se vai comprar somente esse produto, pule para o passo 08; . 05- Para continuar comprando outros produtos, clique em "ESCOLHER MAIS PRODUTOS" no canto inferior esquerdo da página; . 06- Repita os passos 01 a 04 para cada produto que quiser comprar; . 07- Quando tiver comprado todos os produtos que deseja, clique no "CARRINHO" no topo da página, depois em "VER CARRINHO; . 08- Verifique se está tudo certo e clique em "ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA"; . 09- Vai aparecer um resumo do pedido, Verifique se os dados estão corretos e clique em "ENVIAR PEDIDO"; . 10- O seu pedido está na tela e as opções de pagamento aparecerão. . Caso não apareça as formas de pagamento é porque provavelmente há algum produto com preço/frete sob consulta, neste caso aguarde o vendedor informar o valor e/ou calcular o frete. . 11- Clique na forma de pagamento que melhor lhe atende e siga as instruções na tela. . PRONTO! Agora é só aguardar. . Você pode acompanhar o(s) seu(s) pedido(s) a qualquer momento acessando o site, fazendo LOGIN e clicando em "Pedidos/Minhas compras" que está no topo da página, do lado esquerdo. . Qualquer dúvida, fale antes com o vendedor. . Obrigado . Ismael Lopes