Avaliações do produto

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  Liene Tavares

  26/05/2025

  Avaliação negativa

  Fiz um pedido de 12 taças personalizadas, que ficaram lindas! Porém ao receber uma delas estava quebrada, acho que por conta do produto ser frágil deviam ter um pouco mais de cuidado e pelo menos envolver num plástico bolha que poderia evitar esse tipo de problema, mas o mais agravante foi o produto vir com erro na escrita, quando mandei a arte estava correta e reproduziram correta no teste, porém solicitei uma alteração no design de uma das palavras e a pessoa escreveu a palavra errada, na aprovação olhei rápido entendendo que ela tinha mudado apenas o layout e aprovei, notei o erro somente quando as taças chegaram. Entrei em contato elogiando o trabalho que de fato ficou lindo mas que estava com esse problema do erro, não vi o mínimo de empatia em resolver o problema só sabem dizer que eu aprovei assim, mas esse tipo de trabalho precisa ter muito cuidado na escrita, falei que assumia 50% dessa culpa pagaria pela metade do pedido de novo e nem me responder eles respondem mais, achei uma grande