Eficientes, rápidos, prestativos e simpáticos no trato com os clientes! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2351)
KIGLAMOUR
Santana de Parnaíba - SPDesde 2012
Excelente atendimento e excelente produto.Ver detalhes da avaliação
Adorei os bichinhos. Excelente qualidade conforme a foto. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Comprei 40 cachorrinhos e 6 vieram com defeito. A fornecedora resolveu o problema, porém o prazo para troca dos cachorrinhos me trouxe problema.
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Olá Arianna, boa tarde. Conforme dito eu resolvi TODOS os seus problemas. Peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido, nossas clientes amam nossos produtos. No primeiro contato você disse que havia 2 unidades com defeito, enviei as duas unidades no mesmo dia em questão de 2 horas, via sedex e agradeceu pelo rápido atendimento, e ainda não solicitamos a devolução das peças. Dois dias depois vc reclamou de mais 3 unidades com pequenos defeitos, concordamos em devolver todas as peças que enviaremos todas as novas, mas achava que não compensaria pra você. Dava perfeitamente para realizar a troca no tempo hábil, mas a sua sugestão foi não devolver os produtos e fazer o reembolso das outras peças, o que foi feito. Atendemos todos os pedidos, inclusive poderia fazer a devolução total dos produtos se não estava satisfeita, que faríamos o reembolso de todos os gastos, mas gostou do produto, se não, teria feito a devolução. Isso não pode acontecer, já alinhamos tudo com as pessoas que nos ajudam para não acontecer mais, e peço mais uma vez desculpas pelo transtorno causado. Porém, nossa loja e minha equipe estamos atento a qualquer tipo de reclamação e solução de todos os problemas.
Uma avaliação totalmente negativa é injusta da sua parte. Mas entendo. Tenha uma linda festa.
Grata,
Tábata
Entrega muito rápida
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Obrigada Li, tenha uma linda festa!
Vendedora muito atenciosa! Os binóculos são tão pequenos que meu filho só conseguiu encaixar um olho no binóculo, mas a vendedora avisou que eram de brinquedo!
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Oi Mi, sim conforme descrição do produto eles medem 8x8, para crianças menores atende perfeitamente, mas como era para criança de 8 anos sugeri a troca para um de melhor qualidade, mas me pediu para enviar esse mesmo. Desculpe não atender as expectativas. Grata, Tábata
Bem feitoVer detalhes da avaliação
Adorei! Chegou bem rápido!
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Obrigada Jose! Tema uma linda festa!
Adorei são lindinhos, obrigada pela agilidade na entregaVer detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa e prestativa.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade e de muita pontualidade. Vendedora atenciosa e sempre nos dando retorno sobre a entrega.Ver detalhes da avaliação
Amei!!! Vendedora super atenciosa! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Amei!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo em perfeito estado.??
Gostei! Ótimo produto adoramosVer detalhes da avaliação
Comprei em cima da hora e mesmo assim deu certo a entrega. Gostei muito, era do jeito que imaginei.
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Obrigada Lis tenha uma linda festa
Perfeito.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo e chegou super rápidoVer detalhes da avaliação
Bem bonitinhos, mas acabamento ruim...
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Olá Léo não entendi sua avaliação, não temos reclamação desse produto. Gostaria de realizar a troca? Recebemos eles prontos. Desculpe não atender as expectativas!
LindosVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e o produto exatamente igual da foto.Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida.
Minha filha adorou.