Ateliê Keyly Nogueira

Políticas da loja

Prazos de produção: As peças sob encomenda possuem prazo de produção de 10 até 20 dias úteis , a contar a partir da confirmação do pagamento. Prazos de envio: Após a finalização da peça, o envio é feito pelos Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida. O prazo de entrega varia conforme a localidade. Trocas e devoluções: Por se tratar de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. Cuidados com a peça: Para garantir maior durabilidade, recomendamos lavar à mão, com sabão neutro, e secar à sombra. Atendimento: Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e realizar orçamentos personalizados. Entre em contato através do chat da loja, será um prazer te ajudar!