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Políticas da loja

*Formatos e Programas Os arquivos estão no formato Studio Silhouette. Certifique-se de ter o software adequado antes da compra. * Suporte Técnico Não oferecemos suporte para instalação de programas, mas com uma rápida pesquisa, você conseguirá utilizar seus arquivos sem dificuldades. * Arquivos Compactados A maioria dos arquivos é enviada no formato ZIP. Para descompactá-los, utilize o WinRAR, disponível gratuitamente na internet. Mantenha o programa atualizado para evitar problemas. * Recebimento do Arquivo Após a confirmação do pagamento, os arquivos serão enviados em até 48 horas e estarão prontos para uso. * Prazo para Download O link para download ficará disponível por uma semana. Não deixe para depois! O arquivo será enviado por link para o e-mail cadastrado ou disponibilizado para download no chat da elo7. * Informações Importantes: O cliente é responsável por salvar e armazenar o arquivo em local seguro. Caso o perca, não será reenviado. Não realizamos conversões de formatos (exemplo: Studio para PDF ou Corel para PNG). Não realizamos personalizações. Não fornecemos as fontes dos arquivos. Se disponíveis, serão enviadas apenas como cortesia. * Antes da compra, leia atentamente os detalhes do produto, nossas políticas da loja e tire todas as suas dúvidas.