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Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo são de 2 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido, os produtos são feito sob encomenda com muito cuidado, carinho, profissionalismo e dedicação para que você tenha uma experiência incrível de compra e satisfação. TROCAS E DEVOLUÇÕES: O prazo são de até 7 dias úteis após o recebimento do pedido, As trocas e devoluções serão realizadas após análise, confiamos tanto no nosso trabalho e na qualidade de nossos produtos que em caso de receber produtos quebrados, com defeitos ou danificados, assim que receber o produto contate-nos para avisar o ocorrido e enviaremos outro por nossa conta. MEIOS DE PAGAMENTOS: Poderá efetuar a compra no boleto, cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros) ou débito online. PRAZO DE RESPOSTA: Temos o hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. O prazo máximo de resposta são de 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTOS DE PEDIDOS: Pedidos feito em abertos e não finalizados serão cancelados em 48 horas, deixaremos uma mensagem ao comprador perguntando se ainda há interesse no produto antes de cancelar o pedido, o mesmo pode ser reativado. ENTREGA DOS PEDIDOS: As entregas são feitas através dos correios via (PAC ou Sedex), assim que for feita a postagem lhe enviaremos o código do objeto para o rastreamento do pedido, o prazo de entrega é de responsabilidade dos correios, podendo haver mudanças à cargo da empresa; Não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos pelos Correios; Qualquer dúvida estamos á disposição !